Die Doppelzimmer sind sehr veraltet, auch die Sauberkeit ist nicht auf Standard eines 5* Hotels. Spiegel und Fenster sind wohl schon länger nicht mehr gereinigt worden. Zum Spa-Bereich gelangt man nur, wenn man außerhalb des Hotels einen Zugang nutzt, der an der Geschirrwäsche vorbeiführt. Der Spa-Bereich war zwar schön eingerichtet, allerdings gab es nur abends 3 Aufgüsse. Wir waren sehr enttäuscht, denn von einem 5* Wellnesshotel erwartet man mehr.
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Sehr geehrter Gast, auch Ihnen ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihre benannten Kritikpunkte besprechen wir natürlich gerne. Allerdings wird hier eine Berücksichtigung unserer Umbau- und Renovierungsarbeiten - die in alle Kanäle kommuniziert wurde - stattfinden. Ihnen alles Gute; Das Team des Alpenhof Murnau.
