Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Regina(31-35)
3 BewertungenKein 5 Sterne Hotel
3,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Verwelkte Blumen im Eingangsbereich. Um 17 Uhr kein Kaffeeservice in der Lobby. Auch kein Getraenkeservice im Wellnessbereich. Fuer mich kein 5 Sterne Hotel!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Übernachtung in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass wir Sie bei der einzelnen Übernachtung mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Ihnen alles Gute und freundliche Grüße vom Team des Alpenhof Murnau.
