Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Positiv: •sehr nettes und zuvorkommendes Personal •sehr gutes Essen ( Frühstück und Restaurant) •schöner Wellnessbereich Negativ: •40€ Aufschlag für Zimmer mit Bergblick bei online Buchung, es gibt aber so gut wie keine Zimmer OHNE Bergblick! Daher sehe ich diesen Aufpreis als nicht gerechtfertigt! •nicht alle Zimmer auf der Webseite entsprechen der tatsächlichen Ausstattung bzw. den Abbildungen. Wir haben eins der „alten“ nicht mehr Zeitgemäßen bekommen, zwar ein Upgrade (Suite) aber dennoch waren wir enttäuscht. Wir hätten gerne ein kleineres und schönes modernes Zimmer gehabt und es wäre schön gewesen, wenn uns das beim Check in jemanden gesagt hätte. Wir hatten das beim Check out erwähnt, es kam aber leider kein preisliches Entgegenkommen Schade…. Fazit! Bei der Buchung auf jeden Fall auf eins der neuen Zimmer bestehen und keine 40€ extra für Bergblick bei der online Buchung bezahlen! Am besten direkt und telefonisch beim Hotel buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tania |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Tania, vielen Dank für Ihre Bewertung sowie Ihr Feedback. Anscheinend ist es hier dazu gekommen, dass etwas Positives bei Ihnen nicht so gewirkt hat, sondern ehr das Gegenteil ausgelöst wurde. Mit dem Upgrade, welches wir Ihnen geschenkt haben, waren wir natürlich bestrebt Ihnen noch mehr Wohlbefinden zu geben. Es tut uns sehr leid wenn es nicht diesen Effekt herbeigeführt hat. Wir haben auch einige Zimmer mit einem Blick Richtung Norden, dies bitten wir zu berücksichtigen. Es wäre uns aber eine große Freude, bei einer nächsten Anfrage direkt über Ihre Präferenzen an ein Hotelzimmer zu sprechen, so dass wir hier sicherlich das Richtige finden für Sie und dann einem rundum gelungenem Urlaub nichts mehr im Wege stehen sollte. Das wäre großartig! Herzliche Grüße Anja Junghans Communication & Media Manager
