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Thomas(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
In die Jahre gekommene 5 Sterne
4 / 6

Die Zimmer sind uns als Premium vermittelt worden.Die Bäder waren sehr alt und beim Duschen wurde das Wasser heiß und kalt. Die Lage der zimmer war sehr laut da man die Anlieferung der Küche gehört hat und die Lüftung der Kche hat einen um 6:00 Uhr morgens geweckt. Die Ansicht der Balkone war drist und Lieblos, es waren keine Blumen gepflanzt. Wir hatten uns sehr auf einen schönen kurz Urlaub gefreut und die Freude wurde aufgrund der Zimmer sehr gedämpft. Bei der Abreise haben wir die Kritikpunkte sachlich geschildert, es gab aber keinerlei Reaktion.


Zimmer
  • Schlecht
  • 5 Sterne sollten auch in den Zimmern erkennbar sein


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten und hätte uns gewünscht, wenn Sie noch vor Abreise auf uns zugekommen wären. Sicher hätten wir eine Lösung gefunden, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Herzliche Grüße, Susanne Fecht

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