- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bis auf das Restaurant ein sehr schönes Hotel. Begründung: von der sehr mageren Auswahl (Abendsessen) auf der Karte wählten wir Ente, dazu gab es jeweils einen MINI Kartoffelkloß und einen Löffel Rotkraut. Auf Nachfragen passierte nichts. Da hilft auch die Entschuldigung des Kellners nach dem Essen nichts. Hotel sehr schön, Essen würden wir nächstes mal außer Haus.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte hier auf diesem Portal. Wir bedauern sehr, dass Sie in unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Natürlich ist dies nicht in unserem Sinne und wir werden dafür Sorge tragen, dass wir den Service hier verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns im Restaurant nochmals die Gelegenheit geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus Murnau, Ihr Alpenhof-Team
