Alpenhof Murnau

Eher 4 Sterne Hotel in schöner, ruhiger Lage. Einige Bereiche sind modernisiert und geschmacKvoll renoviert worden. Leider sind einige Zimmer + Teil vom Restaurant und Spa Bereich nicht sehr ansehnlich. Personal (z.T. sehr jung) zum teil überfordert, nicht professionell.

Wir hatten ein Comfort Zimmer. Das Zimmer roch muffig. Das Badezimmer (keine Modernisierung) ist nicht komfortabel. Nur eine Badewanne, kaum Ablagemöglichkeiten. Gestaltung sehr altmodisch. Das Bett hatte bequeme Matratzen und Kissen. Der größte Kritikpunkt ist jedoch die Hellhörigkeit. Wir hatten ein Zimmer mit Verbindungstüre. Wir konnten JEDES einzelne Wort unserer Nachbarn hören. Das geht gar nicht! Zimmerservice (Reinigung) gibt es nur auf Wunsch.

Frühstück: Keine Live-Cooking Station. Das bestellte Omlette war nichts besonderes. Die Auswahl am Buffet war gut. Jedoch kein 5 Sterne Standard. Abendessen: wir waren zufrieden. Die Getränkepreise empfanden wir als zu hoch. (1 Flasche Adelholzener 0,75 - 9,00€). Wir hatten das Glück und saßen beim Frühstück und beim Abendessen im renovierten Bereich. Hier war die Atmosphäre sehr angenehm. Schöne Einrichtung und Tischdekoration. Im vorderen Bereich des Restaurants hätten wir uns nicht wohl gefühlt. Hier müsste dringend eine Veränderung vorgenommen werden.

Empfang: Leider nicht sehr freundlich. Die erste Mitarbeiterin am Empfang konnte unseren Namen scheinbar nicht finden. Der nächste Mitarbeiter konnte uns zuordnen. Wir erwähnten, dass wir den Welcome-Drink gern verschieben möchten und direkt das Zimmer beziehen möchten. Es war bereits 16:40 Uhr. Es gab irgendein Problem, man lies uns etwas zu lange warten - entschuldige sich dafür. Im Zimmer angekommen, mussten wir feststellen, dass die Aufbettung für unser Kind nicht vorbereitet war. Auch Bademantel/Schlappen/Handtücher fehlten. Der Service im Restaurant war gut. Check-Out: Etwas kühl, keine Frage nach der Zufriedenheit, die Rechnung wurde direkt gedruckt. Uns wurde ein fremder Restaurantbeleg fälschlicherweise dazugebucht. Das erging mehreren Gästen so.

Sehr schöne, ruhige Lage. Man könnte gut ohne Auto anreisen. Naher Weg in die Stadt und ans Moor.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir können nur den Sauna und Schwimmbereich bewerten. Innenpool alter Standard. Außenpool und Whirlpool beheizt. Problem ist, dass man im Winter nass einige Meter zurück legen muss, bis man wieder ins Gebäude zurück kommt. Das neue Almsaunadorf ist schön angelegt. Die Blockhaussaunen sind hochwertig und das Saunieren macht Spaß! Es wäre schön, wenn die Aufgusseimer regelmäßig befüllt werden. Saunabereich ist einsehbar (von einigen Zimmern aus)