Sauberes gepflegtes Hotel, sehr freundlicher Empfang. Eine Ankunft wären ein paar Infos zum Hotel (wo ist was) nett gewesen. Essen war äußerst lecker! Super freundlicher Service von L. Sch. am Abend.
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Sehr geehrte Cindy, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und anerkennend zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere den ausgesprochen herzlichen Empfang sowie das kulinarische Angebot und den freundlichen Service am Abend lobend hervorheben. Ihr positives Fazit zur Qualität des Essens und zur Atmosphäre im Haus nehmen wir mit großer Freude auf und geben dieses wertschätzende Feedback gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zu den Informationen bei der Ankunft. Wir verstehen sehr gut, wie wertvoll eine gute Orientierung im Haus von Beginn an sein kann, und nehmen Ihren Hinweis als wichtigen Impuls auf, um unser Willkommens- und Informationsangebot für zukünftige Gäste weiter zu optimieren. Für Ihr differenziertes Feedback und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Anja Junghans Communication & Media Manager
