Alpenhof Murnau

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung liebe Julia. Es freut uns natürlich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und mit schönen Erinnerungen im Gepäck wieder Heim gefahren sind. So sollte Urlaub doch sein. Wie Sie vor Ort gesehen haben, ist bereits sehr viel renoviert wenn nicht gar neu gebaut. Leider können wir nicht alles zeitgleich umsetzen, auch wenn wir dies wirklich gerne würden. Bei einer nächsten Reservierung sprechen Sie aber gerne mit uns, was beispielsweise Ihr Anliegen mit dem Bad betrifft. Sicherlich finden wir ein Zimmer nach Ihren Vorstellungen und einem neuen Bad. Das wäre doch wunderbar und würde Ihr Wohlgefühl direkt noch etwas steigern. Wir möchten den Punkt der Garagengebühr kurz erklären. Wir stehen für eine transparente Kostendarlegung. Für jeden Gast soll auf seiner Rechnung ersichtlich sein, für was er bezahlt. Viele Hotels erhöhen Ihre Zimmerpreise um die entsprechende Parkgebühr und verstecken diese darin. In diesem Fall zahlt dann aber jeder Gast diese Kosten mit, auch wenn er mitgefahren oder beispielsweise mit der Bahn angereist ist. Daher legen wir die Kosten offen dar. An dieser Stelle möchten wir auch den Gedanken der Nachhaltigkeit unterstützen, was uns sehr wichtig ist. Wir hoffen hier auf Ihr Verständnis und es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Anja Junghans Communication & Media Manager