- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Als Familie mit 4 Kindern wurden wir von Freunden mit in den Alpenhof zu unserem Weihnachtsurlaub genommen. Leider hatte die Besitzerin kein Verständniss, dass unsere Kinder gerne Weihnachten mit einem Weihnachtsbaum feiern wollten. Nach langem betteln und der Äußerung der Besitzerin, sie hätte heine Zeit für einen Weihnachtsbaum zu schmücken und die Saison würde bei ihr auch erst am 25. 12 anfangen, haben wir uns dann doch durchgesetzt und einen kleinen Baum ohne Lichter bekommen. Am heiligen Abend lief beim Essen Pop Musik aus dem Radio, da wir aber eine CD mit Weihnachtsliedern mitgebracht haben, wurde diese dann mit Wiederwillen aufgelegt. Die Tische waren noch nicht mal vernünftig eingedeckt, kein Weihnachtsschmuck oder Sonstiges. Das Essen, 7 Gänge, war mittelmäßig. Die Tür zum Badezimmer in unserem Zimmer war 1, 60m hoch und man konnte weder aufrecht hineingehen noch aufrecht im Badezimmer stehen. Das Wasser lief an der Seite aus der Toilette raus und man konnte das Badezimmer nie ohne Schlappen betreten. Die Heizungen im Zimmer wurden Nachts ganz abgestellt und es war bitter kalt. Auf unsere Reklamation wurde nicht geachtet. Die Matratzen in den Betten waren sehr schmutzig und die Kinder mussten auf dem Sofa übernachten. Bei 7 Übernachtungen wurde das Zimmer nicht einmal gesaugt. Alles in Allem mein Mann mit 2, 00m Körpergröße hatte eine Platzwunde am Kopf und meine Kinder und ich sind heute noch in Ärzlicher Behandlung wegen Problemen im Magen Darm Bereich die am 22. 12.08 angefangen haben. Nie wieder Alpenhof. Der Ort St. Martin ist sehr schön und auch die Leute im Ort sind sehr hilfsbereit und freundlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |