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Herbert (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Für Skifahrer nett aber von 4 Sterne weit entfernt
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Hohenhaus wird seinen 4 Sternen eigentlich nicht gerecht. Mein erster Eindruck war eher Jugendherberge. Das Hotel an sich ist nett und es ist alles sauber und das Personal tut was es kann um freundlich zu wirken, aber das Essen ist eine Zumutung. Das was an "Frühstücksbuffet" angeboten wird ist echt ein Witz. Einzig der Bereich wo Eier zubereitet werden ist einigermaßen auf der Höhe aber das kann es auch nicht mehr rausreissen. Auch das Abendessen war wie das Frühstück. Zwei verschiedene Vorspeisen Buffet zu nennen finde ich schon fast dreist. Genauso wie Eis und Käse kein Nachspeisenbuffet sind. In einem 4 Sterne Haus wohlgemerkt. Die Lage in Sichtweite zur Lift-Talstation ist für Skifahrer sicher super und es gab immer genügend Parkplätze ums Hotel. Stiegen zwischen Lift sind ganz sicher nicht besonders Kofferfreundlich von behindertengerecht gar nicht erst zu sprechen. Der Pool ist da, nicht besonders warm, aber das empfindet wohl jeder anders. Es gibt dann noch einen Whirlpool mit direkter Aussicht aufs Nebenhotel, leider etwas knapp bemessen, sieht aber auf den ersten Blick cool aus. Habe trotzdem immer neidig vom Zimmer auf den Outdoorpool des Nachbarhotels geschaut. Alles in allem muss ich es nicht nochmal haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herbert! Vielen Dank für Ihre Kommentare und das Feedback! Wir bedauern dass Sie sich bei uns nicht so wohl gefühlt haben wie es sein sollte! In den Sommermonaten besuchen uns zahlreiche Schilehrer-Ausbildungsgruppen welche einen Großteil unserer Gäste darstellen. Für das mangelhafte Buffet möchte ich mich in aller Form entschuldigen und wir werden gemeinsam an Verbesserungen arbeiten um einen qualitativen hohen Standard in der kommenden Wintersaison bieten zu können welcher auch einem 4* Haus gerecht wird! Wir würden uns freuen Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit den besten Grüßen aus Tirol ERIC BREITENFELDER HOTEL- UND GASTRODIREKTION