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Thomas (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr gutes Hotel mit Verbesserungsbedarfbedarf
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel inmitten des Ferienortes Nauders. Leider sind keine Parkplätze am Hotel vorhanden, es stehen aber in der Nähe (ca. 200 m) auf einer Wiese ca. 30 Parkplätze zur Verfügung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr gut ausgestattet. TV, WLAN, Safe und Telefon waren vorhanden. Der Balkon war ausreichend für 4 Personen geeignet. Das Gestrüpp in den Blumenkästen sollte jedoch ausgetauscht werden. Das entspricht nicht dem 4 Sterne Charakter.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet war ausreichend bis auf die Käseauswahl, da wurde mehr wie gespart. Die altertümliche Saftpresse gehört dringend ersetzt. Es gab auch keinen frisch gepressten Fruchtsaft. Die selbst zapfbaren Säfte waren allesamt zu süß. Das 5 Gänge Menü war bis auf den ersten Abend hervorragend und ausreichend. Man konnte aus 4 Hauptspeisen auswählen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Unsere Wünsche wurden stets erfüllt. Von den Hoteleignern waren wir dagegen enttäuscht. Von Freundlichkeit war bei den Eheleuten nicht viel zu spüren. Wir sind es aus anderen Hotels gewohnt, daß sich der Besitzer bei den Gästen vorstellt und diese wenigstens begrüßt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Im Winter ein ideales Skigebiet, im Sommer Bergwandern und Mountainbiken. Am nahen Reschensee Kitesurfen, Stand Up Paddeln und Baden möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Am Nachmittag wurden unterschiedliche Speisen und Kuchen kostenlos angeboten. Der Innenpool war ausreichend und die Saunaanlage großzügig angelegt. Zum abstellen der Fahrräder war ein separater Raum vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Thomas, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik! Unsere Chefleute sind normalerweise oft in den Speisesälen und im Lobbybereich bei unseren Gästen unterwegs. Tut uns Leid, dass Sie hier übersehen worden sind. Vielleicht hilft es Ihnen, dass Sie vom Juniorchef bedient worden sind, und auch einige schöne Gespräche mit Ihm geführt haben (; Ein paar ihrer Kritikpunkte kommen absolut auf unsere To-Do-Liste und haben sich sicherlich bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt verändert (: Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Liebe Grüße aus Nauders, Familie Ploner & das Central-Team