Almyros Villas Resort

Wir hatten als Familie (4 Personen – 85, 55, 52, 24) von Mitte bis Ende Juli 2023 im Almyros Villas Resort 2 Zimmer in der Kategorie „Juniorsuite Comfort“ gebucht. Nach Ankunft im Hotel gegen 11.30 Uhr wurde uns mittgeteilt, dass die Zimmer erst ab ca. 13.30 Uhr zur Verfügung stehen würden. Nach einer konkreten Nachfrage, konnten wir wenigstens ein Zimmer beziehen und zumindest Oma sich nach der anstrengenden Anreise und bei ca. 40° etwas ausruhen. Bei der Inspektion des Zimmers fiel eine unsaubere Toilette, eine völlig vergammelte Toilettenbürste, fleckige Spiegel und Fenster, sowie ein verschmutzter Kühlschrank auf. Nachdem wir dies an der Rezeption bemängelten, wurde durch eine Mitarbeiterin etwas Unverständnis darüber zum Ausdruck gebracht, aber sofort nachgebessert, also geputzt (interessanterweise sehr nachhaltig, also alles oben Angeführte mit ein und demselben Lappen, auch auf ein zwischenspülen wurde verzichtet), die Toilettenbürste wurde ausgetauscht. Des Weiteren lag das Zimmer nicht im beworbenen Teil der Anlage am Pool (Restaurant, Steinhaus und 4 Mediterrane Häuser), sondern in einem etwas abgelegenen zweckmäßigen (also hässlichen) Neubau, ich habe das Gebäude später für uns als „Gesindehaus“ getauft. Auf meine Nachfrage, dass dies unmöglich die Kategorie „Juniorsuite Comfort“ sein kann und wo denn die etwas preiswerteren Studio Appartements und Junior Suiten liegen, wurden wir mit dem Hinweis das alles seine Ordnung hat abgetan. Wir haben alle diese Bemängelungen am nächsten Tag der 3-4 mal pro Woche für eine knappe Stunde vor Ort weilenden Reiseleiterin vorgetragen, ein Zimmerwechsel im Hotel war nicht möglich und sie versprach ein alternatives Hotel zu suchen und uns telefonisch zu kontaktieren. Dies geschah am Nachmittag desselben Tages. Uns wurde mittgeteilt, dass für uns eine Möglichkeit zum Hotelwechsel gefunden wurde, allerdings müssten wir dies noch einmal vollständig bezahlen, wir haben dieses großzügige Angebot aus verständlichen Gründen abgelehnt. Die Zimmer selbst waren komfortabel und modern eingerichtet, wurden 6mal die Woche leidlich gereinigt (diverse Verschmutzungen und tote Insekten auf dem Fußboden haben es tatsächlich über unseren 10-tägigen Aufenthalt geschafft!). Die Duscharmatur kann nur als „vergammelt“ bezeichnet werden, die Aufhängung des Brausekopfes war mit einem Kabelbinder notdürftig befestigt und die Führung einer Schiebetür der Duschkabine zerbrochen (diese wurde nach ca. 1 Woche repariert und zum Beweis lagen die zerbröselten ausgetauschten Teile bis zum Ende unseres Aufenthaltes neben dem Wachbecken). Die Gardinen zur Verdunklung waren an der Aufhängung kaputt, so dass ein vollständiges Schließen unmöglich war (es blieb immer ein Spalt von ca. 10-15 cm) und das Zimmer lag im Erdgeschoss am Hauptweg aus der Anlage zur Rezeption, freier Einblick auf unser Bett also inklusive. Handtücher sollten alle 3 Tage gewechselt werden, sofern neue vorhanden waren, es konnten aber auch schon mal 4 Tage werden, bei 40° und kaum einer Möglichkeit zum Trocknen, einfach nur eine eklige Zumutung. Die Bettwäsche wurde, entgegen der Hotelbeschreibung, während des gesamten Aufenthaltes nicht gewechselt, muss man mögen. Das Bad wurde allabendlich von tausenden Ameisen besiedelt, diese wohnten hinter dem Fliesenspiegel an der Wand über Duschkabine, Toilette und Waschbecken, wobei täglich hunderte in Waschbecken und Dusche verendeten. Pooltücher, konnte ich nach 4 Tagen 2 ergattern, weitere standen bis zum Ende unseres Aufenthaltes nicht zur Verfügung. Die gebuchte Halbpension würde ich zum Frühstück als ausreichend bezeichnen, obwohl dort noch viel Luft nach oben ist. Das Abendessen war, bis auf 2 Tage (BBQ-Tag und einmal gab es Gyros) eine Katastrophe. Für uns hatte es den Charme von Schulspeisung. Man konnte zwischen 2 Gerichten wählen und musste sich am Vortag für das Menü am Folgetag entscheiden. An einem Tag wurde uns mitgeteilt, dass es Probleme mit dem Koch gibt und am nächsten Tag nur Moussaka angeboten werden kann. Essen viele nicht, also Pech gehabt. Aber in der Stadt gab es viele schöne Tavernen, wo man für wenig Geld hervorragend essen gehen kann. Einmal pro Woche war „Fischtag“. Wer das wahrnehmen wollte, konnte dies als dritte Alternative wählen, kleiner Aufpreis zur bereits gezahlten Halbpension 20 €/Person. In der Stadt bekomme ich in fast jeder der besagten Tavernen, den gleichen Fisch wesentlich appetitlicher angerichtet, für unter 20 €. Ansonsten im regelmäßigen Wechsel Hühnerbein, Hackfleisch und einmal gab es ein undefinierbares Stück Rindfleisch, mal mit einer ¾ Kartoffel, mal Reis oder Bulgur, wobei zum Essen nicht zwingend die Beilage auf dem Teller sein musste die am Vortag angekündigt wurde. Das Ganze lag mehr oder weniger lieblos auf dem Teller, Deko: Fehlanzeige, wenn man von ein paar aufgestreuten Trockenkräutern absieht. Der einzige Lichtblick im Restaurant ist die stets freundliche Bedienung, egal zu welcher Tageszeit. Hier wirklich ein ganz großes Dankeschön! Die Liegen am Pool sind deutlich in die Jahre gekommen, die Auflagen durchgelegen und unsauber, das Gleiche muss auch über die Bestuhlung im Restaurant gesagt werden. Der Pool selbst wird täglich mit einer Ladung Chemie „geimpft“, verschiedene Bikinistoffe quittierten das mit einer irreversiblen Gelbfärbung. Am Strand befinden sich 8 ebenfalls nicht mehr ganz taufrische Sonnenschirme, pro Schirm 2 Strandliegen, der Zustand derselben reiht sich nahtlos in das Gesamtbild ein. Alles in allem können wir die Einstufung mit 4,5 Sternen nicht im Ansatz nachvollziehen, eine schlechtere Unterbringung und Verpflegung hatten wir in noch keinem unserer Urlaube. Sorry, die Anlage als solche hat sicherlich Potential für wirklich schöne Urlaubstage, hat sie ja eventuell auch einmal erfüllt. Gegenwärtig ist die Gesamtsituation einfach nur eine Zumutung. KaTi

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