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Mike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Super Hotel mit Mängeln im Service.
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super Zimmer im Romantikchalet Die Zimmer sind wirklich großartig. Balkon mit Aussicht, Whirlwanne, großes Bett, Kühlschrank, Kaffeemaschine. Kleines Manko: Wenig Ablagefläche, eine Person musste aus dem Koffer leben. - Ruhige Lage Das Hotel liegt ruhig abseits der "Hauptstraße" von Ramsau. Abends/Nachts hört man wirklich gar nichts. Aufgrund der Lage kann man vom Hotel aus direkt Touren starten, wenn man in anspruchsvolleres Gelände möchte, kann man mit dem Auto+Gondel schnell den Dachstein und die umliegenden Berge (leider viel zu sehr mit Skiliften vollgepflastert) erreichen. - Wanderprogramm: Eher auf Konditionsschwache Personen ausgerichtet, haben die Wanderungen nicht genutzt. - Personal z.T. unfreundlich, wir haben uns nicht erwünscht gefühlt. Kühler Empfang an der Rezeption, Patzige Antworten im Service (von einem bestimmten Service-Mitarbeiter) dürfen in einem Hotel dieser Preiskategorie nicht passieren. Die andere Servicekraft hatte Sprachprobleme war aber immer bemüht uns zu helfen. - Gastronomie: Service unorganisiert, Frühstück wurde teilweise nicht einmal auf Wunsch eine Stunde vor Ende der Frühstückszeit nicht aufgefüllt Qualität der Speisen ist gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:26-30
    Bewertungen:1