Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Zimmer - reine KATASTROPHE (vieles kaputt: Türgriff gleich abgefallen, Balkontür ging nicht zu wurde erst am nächsten Tag repariert, für das Familienzimmer mit 4 Personen nur ein 2-türiger Kleiderschrank ohne Böden (mußten unsere Kleidung in den Koffern lassen), sehr schmutzig); Strand dreckig; Essen ungenießbar, immer das gleiche, kaum griechische Gerichte, Obst nur Orangen und Äpflel (2-3 mal in der Woche grüne Bananenstücke); Beschwerden an der Reception werden ignoriert, Zimmerservice gleich NULL - nie gescheit geputzt: nur Mülleimer geleert und Handtücher ausgetauscht ( und das auch nicht immer), auch nach den mehrmaligen Reklamationen wegen schmutzigen Waschbecken, Dusche, Boden - keine Reaktion; Anlage stinkt an vielen Plätzen (in der Nähe von Toiletten besonders, einfach unerträglich); Animation und Freizeitbeschäftigung lassen zu Wünschen übrig. Spaziergang an der Meeresküste interessant nur für die jenigen die Bauschutt und den ganzen Schmutz der dort abgelagert ist betrachten möchten. Kakerlaken in Übergröße.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ellen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Ellen, First of all we will like to thank you for the time you took to leave us a comment. We are very sorry that we didn't meet your expectations and you weren't left with the best impressions. We would like to comment that our beach is both with sand and pebble and is being cleaned daily, same as our room cleaning service where the bed linen change takes place every 3rd day. Our buffet for launch and dinner consists of 10 hot displays, 16 different kind of salads, 5 to 6 different sweet for both meals and a nice selection of fresh breads. If you ever get the chance, we will be more than happy to welcome you again and change your opinion! With kind regards, the management from Sunrise.
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