alltoura Club SUNRISE BEACH RESORT

Als wir spätabends ankamen, stand das von uns gebuchte Familienzimmer nicht zur Verfügung. Stattdessen wurden wir in zwei "Notschlafstätten" einquartiert. Am nächsten Tag gab es dann ein Familienzimmer, bei dem zwei Zustellbetten in einem fensterlosen Vorraum standen. Vom Balkon aus hatten wir einen schönem Ausblick, der Zustand des Zimmers war jedoch erschreckend. Der Abfluss im Bad war verstopft, es roch fürchterlich, Toilettendeckel und Armaturen waren locker, ein Stuhl völlig aus den Leim und das nicht angeschlossene Telefon lag in einer Schublade. Leitungen ragten unisoliert aus den Wänden... An der Rezeption wurden Beschwerden und Reparaturaufträge in ein Buch geschrieben. Bis zur Abreise ist jedoch nichts passiert... Das Hotel hat eine gute Lage und der Pool ist sehr schön. Der Pizzabäcker, das Animationsteam und die studentischen Servicemitarbeiter waren super. Mit Ausnahme des Nachtportiers kann man das von den Kräften an der Rezeption leider nicht sagen. Diese waren weder bemüht, noch freundlich. Insgesamt bleibt ein bitterer Nachgeschmack, besonders wenn man berücksichtigt, dass es sich bei unserer Erfahrung nicht um einen Einzelfall handelt. Bei dem Begrüßungstreffen mit der Reiseleiterin berichteten die anderen Urlauber von ähnlichen oder extremeren Erfahrungen. Ein Paar sah sich sogar gezwungen den Urlaub abzubrechen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand