alltoura Club SUNRISE BEACH RESORT

Zuerst einmal eine Stimme bezüglich der Unmengen an positiven Bewertungen, es muss sich um Fakes handeln. Diese Aussagen entsprechen nicht den Tatsachen! Die sogenannten "Hotelier Kommentare" sind ein Witz, es spricht dort kein Angestellter so gut deutsch, um diese Kommentaren schreiben zu können. Beginnen wir mal mit dem Zimmer (unser Zimmer hatte die Nr. 305), Matratzen verschmutzt und trotz Zusage der Reiseleiterin Franziska M. bis zur Abreise keine anderen Matratzen oder Auflagen. Tropfende Klimaanlage, dadurch hatten wir einen See im Flur. Behoben wurde der Schaden erst am nächsten Tag. Warmes Wasser gab es in den Abendstunden praktisch nie, da sich auch viele andere Gäste gleichzeitig duschten. Außerdem fehlte es an Wasserdruck, man stand eingeseift da und musste den Duschknopf der Wannenarmatur ständig nach oben ziehen. Die Abdeckung der Bodenentwässerung im Bad war nicht befestigt, man konnte das Lochblech einfach beiseite schieben. Es bestand Unfallgefahr, da man sich am Fuß verletzen konnte. In diesem Hotel gibt es praktisch nur eine Angestellte am Empfang und eine am Buffet, die Deutsch verstehen und auch ganz gut sprechen. Der Nachtportier ist ein absoluter Kotzbrocken! Das W-LAN funktioniert oft gar nicht und für den Betrieb erforderlichen die W-LAN-Schlüssel werden rationiert, pro Zimmer nur einen. Wir waren 4 Vollzahler, erst nach einer Beschwerde bekamen wir 4 Schlüssel. Für einen Safe muss man bezahlen. Einen Sandstrand sucht man vergeblich, alles sehr steinig und auch teilweise scharfkantig, das gilt auch für das Beach-Volleyball-Feld. Man sollte tatsächlich nur mit festen Wasserschuhen das Wasser betreten und mit festen Schuhen Beach-Volleyball spielen. Vorsicht auch im Meer, dort sind mehrere Gäste durch Feuerquallen verletzt worden. Auf der gesamten Anlage ist bei Wind aus dem Landesinneren Fäkal- und Müllgeruch zu beklagen. Die im Katalog zugesicherten Sportmöglichkeiten reduzieren sich gen Null. Die Basketballkörbe stehen an falscher Stelle auf dem Tennisplatz, um tatsächlich Basketball spielen zu können, abgesehen davon, daß die Körbe unbrauchbar verschlissen sind. Der Tennisplatz ist zu klein, hinter der letzten Linie ist nur etwa 1 Meter Platz bis zum Zaun. Die Flutlichtmasten funktionieren nicht. Die Tischtennisplatte ist verbogen und steht schief, das Netz unbrauchbar. Der Pool ist nur etwa 25 m lang und etwa 10 m breit. Die Netze der Wasserballtore waren kaputt. Einige Gäste sprachen davon, daß es eine Rutschenanlage laut Katalog geben sollte, das ist auch nicht Fall. Im klimatisierten Raum, wo die zerstörte Tischtennisplatte steht, befindet sich ein unverschlossener Elektrokasten, es besteht Lebensgefahr! Im gesamten Poolbereich besteht Unfallgefahr durch rutschige Fliesen, die teilweise lose sind und durch unsachgemäß angebrachte weiße Dosen im Boden, die 1-2 cm herausragen. Die Hygiene lässt im gesamten Hotelbereich zu wünschen übrig. Unser Zimmer wurde in 12 Tagen des Aufenthalts nicht 1x gewischt, die rutschigen Fliesen des Poolbereichs wurden auch nicht 1x mit einem Schlauch gesäubert. Die verschmutzten Matratzen hatte ich bereits erwähnt. Häufig waren Beschwerden der Gäste über Ungeziefer (Kakerlaken) auf der Anlage, auch beim Frühstücksbuffet, und den Zimmern zu hören. 2 Gäste wurde sogar von Bettwanzen gebissen. 2 Kakerlaken wurden von mir entsorgt. Die Toiletten außerhalb der Zimmer waren in einem schlechten Zustand und teilweise nicht verschließbar. Das Früstücksbuffet war noch in Ordnung, aber das Mittags- und Abendbuffet waren nicht gut und es gab sehr häufig das Gleiche. Wäre der Pizza-Man nicht nicht dort gewesen, ich wäre wahrscheinlich verhungert. Der Kaffe war sehr stark bis ungenießbar, der Kakao war ganz okay. Die Cola war ein Fall für den Ausguss, schmeckte schrecklich. Wir fanden auch Schimmel in der Eistruhe am Buffet. Die Animateure waren nicht empfehlenswert, insbesondere der "Chefanimateur" mit Namen "Maggi". Ich habe noch nie einen schlechteren tunesischen Animateur gesehen. Ständig versuchten sie einem etwas zu verkaufen. Wir haben uns dann breitschlagen lassen und die Beachparty gebucht, sie ist das Geld und die Zeit kaum Wert. Einzig die Musik und die Feuershow waren gut, das Essen und die Getränke ein Witz. Nicht von den tollen Prospekten der Animation blenden lassen, auch ein Fake! Die Abendanimation war schrecklich einfallslos und auch sehr unprofessionell vorgetragen. Es haben sich in der Zeit unser Anwesenheit sehr viele Gäste massiv beschwert, es kam auch zu lautstarken Auseinandersetzungen mit der Reiseleiterin, die zeitweise überfordert wirkte. Es wurden durch besagte Dame auch Sätze genannt wie, "Was erwarten Sie denn als Frühbucher?" Die wenigen positiven Lichtblicke lassen sich schnell abhandeln, das Wetter war gut bis sehr gut und die Hotellage ist sehr hübsch.

Ein Röhrenfernseher mit 2 deutschen Programmen, alles weitere im Text beschrieben

Meist einerlei und keinesfalls griechisch!

Gibt es nicht in diesem Hotel!

Schönes Panorama und toller Meerblick

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Fast alle Freizeitangebote sind unbrauchbar!