alltoura Club Hotel Kiotari Miraluna

Traumhafter Meerurlaub, schöner naturstrand , super poolanlage mit 8 pools , super gutes essen- tolle snacks, riesige Hotelanlage mit schönen Gärten, super Animation nicht aufdringlich , rundum perfekter Urlaub nur leider absolut dreckige Zimmer .

Wir hatten ein garten Blick Zimmer gebucht . ( extra kein low Cost Zimmer, da man da ja immer sehr abseits wohnt ) Bekommen haben wir ein im letzten eck oben verdrecktes Zimmer. Boden dreckig, Dusche dreckig am Klo waren schwarze kurze Haare auf der klebrigen klobrille und darunter, Bett absolut lieblos gemacht, am Tisch grausliche braune spritzflecken, einfach richtig dreckig der Boden wurde kein einziges Mal im Urlaub gewischt auch die Dusche nicht . Handtücher wurden vom Boden aufgehoben und wieder zusammen gelegt.....Das reinigungspersonal ist eine absolute Frechheit!!! Zwar hatten wir ein Pool direkt vor der terassentür, was aber leider auch absolut dreckig war ..der Boden des pools total abgestanden , die Wände dreckig ...also einfach gar nicht einladent. Somit haben wir am nächsten Morgen gleich bei der Gästebetreuung ( maria) unsere Lage geschildert und wollten das von uns gebuchte Zimmer. ( wofür wir ja auch mehr bezahlt haben ) . Uns wurde mitgeteilt das wir nochmal zu Mittag kommen sollen dann kann man da sicher was machen . Gesagt getan wir sind zu Mittag wieder zur Rezeption, wo uns dann mitgeteilt wurde das wir ja froh sein sollen weil das zimmer ein Upgrade war , da wir ein Pool haben . Nach einigen Minuten diskutieren hat man uns dann gesagt das man heute nichts mehr machen kann die Zimmer sind alle wieder vergeben . Wir sollen doch morgen wieder kommen um 13 Uhr dann bekommen wir unser gewünschtes Zimmer hat uns die Gästebetreuung Maria versichert. Sind somit am nächsten Tag wieder um 13 Uhr bei der Rezeption erschienen und Maria hatte frei an dem Tag und keiner wusste etwas uns wurde wieder nur gesagt das wir am nächsten Tag nochmal kommen könnten da ist Maria wieder da . Wir waren echt sauer weil so etwas geht nicht. Haben die ersten 3 Tage unseres Urlaubs jeweils mind 1 Stunde mit dem Problem verbracht und es gab keine Lösung. Bis wir dann Maike kennengelernt haben sie versteht etwas von ihrem Job ( Gästebetreuung ) sie hat sich uns angenommen und hat es dann endlich geschafft das wir am 4! Tag ein anderes Zimmer bekommen haben. Sauberer war das Zimmer leider nicht aber dafür hatten wir einem tollen Meerblick und waren viel näher zur poolanlage . Alles in allem sind die Zimmer dreckig und die Rezeption weiß davon aber durchgegriffen wird anscheinend nicht. Da sollte sich schleunigst etwas ändern mit dem Putzpersonal soetwas in einem 4. Sterne Haus ist nicht tragbar .

Lecker Essen , gute Auswahl haben wirklich immer super gut gegessen . Absolut Top war die Pizza beim Pizza stand und das Gyros zu Mittag am Strand gibt es jeden Tag frische süße Bällchen die auch sehr gut waren , großes Lob :) Lediglich die Getränke sind viel zu süß und ab zu Mittag meistens keine Kohlensäure mehr . Die Getränke würden serviert im Restaurant und man wurde zum Tisch gebracht . Beim Buffet konnte man sich selbst bedienen mit Handschuhen was super war:)

Freundliches Personal, super Animationsteam . Und ein großes Dankeschön an Maike!!

Der Transfer vom Flughafen dauerte ca 2 Stunden. Aber das wussten wir im Vorhinein . Angekommen sind wir am 1. Tag leider erst um ca. 22 Uhr im Hotel . Natürlich waren wir hungrig und haben uns auf zumindest ein kleines Buffet gefreut ...dem war leider nicht so ..bekommen haben wir pro Person ein Toastbrot mit Käse. Für ein 4 Stern hotel unserer Meinung nach nicht angemessen ( kenne es aus anderen all inklusiv Urlauben, das man 1 - 2 warme Speisen im Restaurant vorfindet und bisschen Beilagen usw. ) es gab auch keine Möglichkeit irgendwo essen zu kaufen in der unmittelbaren Umgebung ( außer im Mini Markt Chips und dergleichen . ) Die Anlage ist seeeeeehr groß und schön man hat einen wunderbaren Ausblick aufs Meer. Ausflüge oder dergleichen haben wir nicht gemacht somit können wir nicht viel zur Umgebung sagen . Der Strand hat uns sehr gut gefallen - badeschuhe sind ein muss. Die Strandbar war perfekt um einen tollen Tag am Meer zu verbringen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand