allsun Hotel Zorbas Village

Liebe Pezi, Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt, danken wir Ihnen. Unser Bestreben ist es, dass sich alle Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und unser Hotel weiterempfehlen. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihren Urlaub letztendlich nicht so positiv zurückblicken, wie wir es uns gewünscht hätten. Wie Sie bereits erwähnten, werden die aktuell vorgegebenen Corona-Sicherheitsmassnahmen von uns sehr ernst genommen und strikt befolgt. Diese können sich, je nach aktueller Vorgabe der griechischen Regierung, in der Tat kurzfristig ändern. Selbstverständlich tun wir alles, um auch in dieser immer noch aussergewöhnlichen Situation, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Sollten Lockerungen möglich sein, dann reagieren wir selbstverständlich immer proaktiv darauf. Unser Hotel verfügt nachweisbar über 4 Sterne der griechischen Landeskategorie. Die Tourismusbehörde führt, wie überall im Hotelgewerbe vorgeschrieben, regelmässig Kontrollen bezüglich der Hotelstandards durch - denen wir selbstverständlich ausnahmslos entsprechen. Den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten werden wir selbstverständlich gern mit unserem Team nachgehen. Glauben Sie uns- wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, denn die Urlaubsfreude unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen! In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Kreta Die Direktion des allsun Hotels Zorbas Village