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Heike und Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Schöne Anlage direkt am Meer mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage im kretischen Dorfstil,dadurch aber auch sehr weitläufig.Hat uns aber nicht gestört,war immer ein schöner Spaziergang zu den Mahlzeiten durch die wunderschöne Gartenanlage!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Zimmer(wahrscheinlich schon renoviert).Bad mit ebenerdiger Dusche,Betten sehr bequem,genügend Stauraum im Schrank und schöne Terrasse.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen im Hauptrestaurant sehr abwechslungsreich,zu den Stoßzeiten relativ laut,aber man konnte sehr gut auf einer der Aussenterassen essen.Was wir als negativ empfanden, war das etwas abseits liegende Amphitheater,wo das Abendprogramm stattfand.Leider gab es dort auch keine Getränke,diese mussten von der Poolbar mitgebracht werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Hervorzuheben ist die absolute Freundlichkeit aller Mitarbeiter in sämtlichen Bereichen des Hotels!Mit Beschwerden wird professionell umgegangen.Wir hatten am ersten Tag einen defekten Duschkopf gemeldet,dieser wurde innerhalb von2 Stunden ausgetauscht.Zimmerreinigung gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt ziemlich abgelegen,in der Nähe nur 2 Supermärkte,2Tavernen und diverse Autovermietungen.Die angegebene Bushaltestelle vor dem Hotel existiert leider nicht(Fußweg bis zur Hauptstrasse ca.20Min.)Desweiteren befindet sich die Anlage direkt in der Einflugschneise des Flughafens,sodaß bis weit in die Nacht Flugzeuge in geringer Höhe über die Anlage fliegen!Leider wird dies weder auf der Hotelwebsite,noch bei den Reiseveranstaltern erwähnt!!!Für Strandurlaub nur bedingt geeignet,da Zugang zum Meer sehr beschwerlich über grosse Steine und Steinplatten im flachen Wasser.Für ältere Menschen fast nicht möglich.Ca. 10Minuten nach links wird es besser,dann muss man aber auch die Liegen wieder bezahlen!Transferzeit zum Hotel ca.40 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage gut,freie Liegen fast immer vorhanden,Animation Standardprogramm,aber sehr gute Abendunterhaltung an den Tagen ,wo die Animateure dran waren.Ausflüge meines Erachtens sehr teuer.Wir hatten einen Mietwagen für eine Woche von Deutschland aus gebucht und haben unser Programm selbst gestaltet.Dank Internet ja alles kein Problem und man spart sich die,,Verkaufsveranstaltungen" während der Ausflüge.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike und Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, lieber Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei HolidayCheck zu bewerten. Wir sind glücklich zu lesen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und besonders die Freundlichkeit unseres Personals überaus positiv einschätzen. Es tut uns allerdings sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hauses vollends erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig an Optimierungen und werden daher den von Ihnen erwähnten Hinweisen selbstverständlich sehr gern nachgehen. In der Hoffnung, dass wir Sie wieder einmal in unseren allsun Hotels begrüssen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Zotbas Village