Wir hatten einen schönen ereignisreichen Urlaub auf Kreta. Wer einen erholsamen Urlaub am Strand sucht ist hier genau richtig. Für Unternehmungen muss man mehr Zeit einplanen aufgrund der Lage des Hotels. Bei Abholungen für den Transfer ist es meist das letzte oder erste Hotel das angefahren wird.
Das Zimmer mit Meerblick hat eine sehr schöne Aussicht. Die Dusche ist eher alt und die Brause nicht ganz funktionstüchtig gewesen. Das Fenster nur aber zu öffnen.
Das Essen war ganz gut, aber nicht so viel Auswahl. Teilweise war es zu wenig oder auch nur lauwarm.
Das Personal war immer sehr nett. Die Reiseleitung vor Ort gab kaum hilfreiche Informationen oder Tipps beim Begrüßungstreffen.
Das Hotel liegt sehr weit abgelegen für Ausflüge. Man kann mit dem Bus Richtung Heraklion oder Agios Nikolaus fahren. Das Hotel liegt direkt am Strand und man hat einen tollen Sonnenaufgang und Sonnenuntergang.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab tagsüber Animation und abends verschiedenes Programm.
Sehr geehrte Sarah, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu der schönen Aussicht, der direkten Strandlage sowie der Freundlichkeit unseres Teams. Es freut uns zudem, dass Sie das Tages- und Abendprogramm genossen haben und Ihren Aufenthalt als erholsam erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihres Zimmers und der Verpflegung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist, einen rundum angenehmen Aufenthalt mit komfortabler Ausstattung und gleichbleibender Qualität zu bieten. Auch Ihre Hinweise zur Lage sowie zu den Informationen der Reiseleitung nehmen wir wertschätzend zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, unseren Gästen Orientierung zu bieten und die Rahmenbedingungen vor Ort transparent zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und die ausgewogene Einschätzung. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut erholsame Tage am Meer zu bereiten. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Carolina Mare
