allsun Hotel Carolina Mare

Im großen und ganzen ist es ein gutes Hotel. Die Anlage ist schön und teilweise modern eingerichtet. Allerdings gibt es ein paar Punkte die verbessert werden könnten bzw sollte.

Die Zimmer waren vollkommen in Ordnung. Bett war gemütlich, Badezimmer modern. Wir hatten sogar ein Zimmer, welches einen Zugang zum Pool hatte :) Die Klimaanlage hat allerdings nicht funktioniert! Die Sauberkeit hätte auch besser sein können. Ein Spinnennetzt, welches von Tag 1 bis zum letzten Tag mehr als sichtbar war, wurde nicht entfernt! Das geht gar nicht!!

Das Essen fanden wir leider auch nicht so gut. Frühstück war gut. Aber der Rest...Es war zwar immer viel da... jedoch hat es uns nicht geschmeckt. Es war alles so laff, keine Gewürze... Man hätte das Gefühl, das ein "Anfänger" kocht. Vielleicht sollte der Koch oder die Köchin die Gerichte selber mal probieren ;) Ich bin mir sicher, dann würde es besser werden:)

Der Service war leider eher mittelmäßig! Hier muss dran gearbeitet werden!! Als aller erstes muss ich ein Erlebnis erwähnen: und zwar hatten wir eine Nacht, in der es sehr stark geregnet hat. Morgens wurden wir dann so gegen 8 Uhr wach geklopft. Als ich aufstehen wollte, um die Tür zu öffnen, stand ich mit beiden Füßen im Wasser! Das ganze Zimmer stand unter Wasser, ca. 5 cm hoch. Ich war geschockt! Als ich die Tür öffnete, stürmten 5 Putzfrauen herein. Mein Mann lag mit Unterhose, im Halbschlaf noch im Bett und ich stand mit T-Shirt bekleidet da. Es wurde nix gesagt, die Frauen stürmten herein und fingen an mit Abzieher das Wasser aus dem Zimmer zu schaffen. Die Zimmertüre und die Terassentür wurde aufgerissen... Mein Mann und ich konnten nix sagen, wir mussten teilweise lachen, weil wir nicht glauben konnten was passiert ist. Jedenfalls haben die Frauen unsere Koffer und alles was auf dem Boden stand auf den Tisch, Hocker etc gestellt, um das Wasser aus dem Zimmer zu schaffen. Wir wurden sogar auf unseren Betten hin und her geschoben. Die Frauen sprachen kein Deutsch und so konnten wir uns nicht verständigen. Als es einigermaßen trocken war, verschwanden die Frauen einfach wieder. Mein Mann und ich haben uns dann fertig gemacht und sind an die Rezeption gegangen und haben erzählt, das unser komplettes Zimmer unter Wasser stand usw. Die Dame an der Rezeption hat dann gesagt, sie kümmert sich darum... Wir sind anschließend zum Frühstück gegangen und danach an den Strand. Als wir gegen Mittag wieder im Zimmer waren, konnten wir sehen, dass zwar neue Handtücher gebracht wurden, Bett gemacht wurde... Und ansonsten war alles so wie vorher. Unsere nassen klamotten, Schuhe, Rucksack, Koffer etc standen immer noch auf dem Tisch, Hocker etc. Nichts wurde wieder zurückgestellt. Es hat NIEMAND mal nachgefragt, geschweige denn sich entschuldigt bei uns. Eine kleine Aufmerksamkeit, wie man das aus anderen Hotels kennt, z.b. eine nette Karte mit einer Flasche Sekt o.ä. wäre doch angebracht gewesen. Oder?? Also das war ein absolutes Unding! Ein Glück ist bei dem Wasserschaden nichts von unseren privaten Sachen kaputt gegangen. Als zweiten Punkt fanden wir den Service der Mitarbeiter im Essenssaal auch nicht so optimal. Es waren zwar alle immer freundlich. Aber die Tische waren nie richtig gedeckt. Es fehlte immer etwas. Einmal wurden sogar die Augen verdreht, als wir nach etwas fragten. Getränke musste man sich selber zapfen. Was jetzt nicht so schlimm ist, allerdings funktionierten die Dinger zum Teil nicht richtig. Dann durfte man den Kaffeautomaten mittags nicht benutzen. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, Kaffe gibt es nur morgens oder an der Poolbar. Ich finde, wenn es schon einen Automaten gibt, dann kann man den doch immer benutzen?! Naja... Jetzt kommt noch die Sache mit dem Lunchpaket...da wollen die tatsächlich 3 € für haben. Wo ist da die Logik bitteschön? Man ist eh den ganzen Tag nicht im Hotel, bekommt kein Frühstück, kein Mittagessen und Abendessen und dann soll man für ein Lunchpaket bezahlen. Das ist so lächerlich!! Auch die 1,50€ für ein neues Strandtuch finde ich nicht ok. Das ist für mich dann kein ALL INCLUSIVE!

Die Lage ist nicht ganz so zentral, aber man kann mit dem Fahrrad z.B., so haben wir es gemacht, bis in die Stadt Malia fahren, wo es sehr viele schöne Bars, Souvenierläden etc. gibt. Wir hatten auch einen Mietwagen für 5 Tage und haben die näheliegenden Städte, wie z.B. Heraklion, Rethymnon, Agios Nikolaus... besucht. Wunderschön!! Ebenfalls waren wir auf der Insel Chrisi und Santorini. Alles auf eigene Faust, ohne Reisegruppe. Vor allem der Ausflug nach Santorini lohnt sich, wenn man es alleine macht. Einfach bis Heraklion an den Hafen fahren und Tickets kaufen. Abfahrt war bei uns um 9 Uhr und Rückfahrt um 17:30. Zu zweit haben wir insgesamt für hin und zurück knapp 160 € bezahlt. Und wir hatten ein Highspeed Schiff. Die Fahrt hat ca. 2 Std gedauert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurden ein paar Fitnesskurse angeboten. Die waren auch in Ordnung. Haben einige mitgemacht. Jedoch hätten wir uns über ein kleines Studio mit Geräten, Hanteln etc mehr gefreut. Hier sollte man mal drüber nachdenken! Ansonsten war das Unterhaltungsprogramm im Hotel ok.