allsun Hotel Carolina Mare

Modernes Urlaubshotel in schöner und ruhiger Strandlage für Erholungssuchende und Badeurlaub gut geeignet. Nichts für Partylöwen.

Die Zimmer selbst sind modern eingerichtet, wobei dies leider nicht für alle Bäder zutrifft. Wir hatten zunächst ein Zimmer im Haupthaus mit einem noch nicht sanierten Bad. Die Sanitärinstallationen hatten sämtlichst ihre beste Zeit hinter sich, es gab nur eine Wanne mit Duschvorhang (sorry, aber: "bääh" - das geht im Hotel gar nicht!) Das war für uns nicht akzeptabel. Auf freundliche Nachfrage konnten wir allerdings am 2. Tag ein neues Zimmer mit modernem Bad beziehen. Hier hat sich die Rezeption uns gegenüber sehr nett und bemüht gezeigt! Es lohnt sich nachzufragen und auf jeden Fall, ein Zimmer mit Meerblick zu buchen! Aufgrund der etwas - ich nenne es mal eigenwilligen - Architektonische Gestaltung und Anordnung der Gebäudekomplexe kann es ansonsten durchaus passieren, dass man unmittelbar auf eine Wand blickt, oder der Balkon gegenüber sich quasi in Reichweite befindet. Sicher Geschmackssache...aber für uns wäre das nichts gewesen.

Das Essensangebot fanden wir für ein 4-Sterne-Hotel vollkommen o.k. es gab ein ausreichendes Frühstücksangebot mit div. Brotsorten, Eierspeisen, Pancakes, Cerealien, Obst etc. Mittags und Abends täglich verschiedene Sorten Fleisch, sowie Fisch, Gemüsebeilagen, Pastagerichte, Salat- und Nachspeisenbuffet, Käsebuffet und eine griechische Ecke. Wir haben immer etwas leckeres gefunden. Was hingegen das Getränke-Angebot betrifft, ist noch deutlich Luft nach oben! Weine, Bier und Wasser waren o.k., die Softdrinks fanden wir durch die Bank gruselig (Säfte, Cola Limo etc. aus Konzentrat und teils mit Kratzen im Hals...) , was sich leider auch in den daraus gemixten Cocktails wieder spiegelte. Die im all-inclusive Angebot enthaltenen Cocktails waren überhaupt sehr ausgesucht... Zumindest ein Caipi oder ein Mojito (waren kostenpflichtig) sollten aber für unseren Geschmack bei dem Preis und den 4 Sternen schon drin sein. Das kennen wir aus anderen Allsun Hotels auch nicht anders.

Das gesamte Personal zeigte sich durchweg freundlich und bemüht, sowohl an der Rezeption, als auch im Restaurant und an den Bars. Fast alle Mitarbeiter verstehen etwas Englisch oder sogar Deutsch. An der Rezeption spricht man gut Deutsch. Wir hatten keinerlei Verständigungsprobleme. Im Restaurant wurde uns abends i.d.R. die erste "Runde" Getränke auf Nachfrage am Tisch serviert, grundsätzlich ist aber Selbstbedienung angesagt. Für uns kein Problem. Die Zimmer werden 6 Tage die Woche gereinigt (Sonntags nicht). Hier gab es für uns keinerlei Beanstandungen. Hier und da hätten wir uns vielleicht gewünscht, dass das "Ambiente" für den Gast etwas liebevoller gestaltet gewesen wäre (z.B. hätten abends ein paar Teelichter auf den Tischen an der Bar es deutlich gemütlicher gemacht...) Aber das ist nur unser ganz persönlicher Eindruck. Was uns mehrfach etwas unangenehm auffiel, war der Umstand dass das Personal im Restaurant und/oder an der Bar vor den Gästen lautstark vom "Chef" für irgendwelche Versäumnisse abgekanzelt und zurecht gewiesen wurde. So etwas lässt sich menschlich und organisatorisch sicher auch anders regeln.

Das Hotel liegt ca. 35 Kilometer vom Flughafen Heraklion entfernt, allerdings werden auf dem Transfer - sowohl auf dem Hinweg, als auch auf dem Rückweg zum Flughafen, teilweise bis zu 15 Hotels angefahren, so dass sich der Transfer pro Strecke im schlechtesten Fall locker über 2,5 Stunden hinziehen kann. Das gleiche gilt leider auch für die vom Hotel organisierten Ausflüge! Für alle Ausflüge mit Ziel in Richtung Westkreta liegt das Carolina Mare ganz am Anfang, bzw. am Ende der Transferkette. Bis endlich alle Gäste an Bord (bzw. wieder von Bord) sind, vergehen mehrere Stunden! Das steht in keinem Verhältnis zur Dauer des Ausflugrogramms und schmälerte unsere Freude daran ganz erheblich, zumal die Ausflüge auch keine Schnäppchen sind (Beispiel: Ausflug nach Chania, 64 € p.P. reine Transferzeit hin und zurück insgesamt 9 Stunden (!), + Aufenthalt in Chania ca. 4 Stunden. Wir waren echt bedient! ). Davon abgesehen liegt das Hotel an einem ruhigen sandigen Strandabschnitt ca. 3 Kilometer außerhalb von Malia (ein Touristenort voller Bars, Restaurants und Souvenirshops) den man fußläufig in normalem Tempo in ca. 20-30 Min. erreicht. Beim Hotel selbst gibt es einige Tavernen und Restaurants sowie einen kleinen Minimarkt und Autovermietungen. Der Strand ist sandig, im Wasser gibt es teils einige Felsen, die man aber gut "umschiffen" kann ( Bei stärkerem Wellengang gestaltete sich der "Ausstieg" aus dem Meer gerade für die älteren Herrschaften manchmal etwas holperig, da sich direkt an der Wasserkante eine Stufe im Sand bildete.) Liegen waren reichlich an Pool und Strand vorhanden und während unseres Aufenthalts auch noch nach 10 Uhr stets ausreichend zur Verfügung. Was uns extrem gestört hat, waren jedoch die Kippen, welche sich im Sand zu Tausenden finden. Das fanden wir echt eklig. Davon abgesehen, dass offenbar viele Raucher völlig unverfroren einfach so ihre Umwelt mit Kippen zumüllen (liegt bei denen im Garten eigentlich auch alles voll Zigarettenstummel?) ließe sich dieses Problem leicht durch das Aufstellen von ausreichend Aschenbechern am Strand reduzieren. Wo Ascher stehen, werden sie meistens auch benutzt...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt div. Animations- und Sportangebote die man nutzen kann. Wir haben darauf verzichtet. Ein Fitness-Studio ist leider nicht vorhanden. Die Animation ist äußerst dezent, aber immer sehr bemüht, das beste aus den einfachen Gegebenheiten vor Ort heraus zu holen.