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Mila (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Anlage hui, Essen pfui
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben unseren Pfingsturlaub in dem Hotel verbracht und waren voller Freude am Gardasee angekommen. Die Anreise mit dem Auto von der Hauptstraße bis hinauf zum Hotel war etwas nervenaufreibend. Nach dem wir unserem Navi brav gefolgt sind und er uns eigentlich richtig geführt hat, hat uns ein Schild oben mit der Aufschrift "wieder zurück zur Hauptstraße runter, 3 km zurückfahren und links zum Hotel fahren" erwartet. Die Straßen sind sehr eng, aber man kommt durch. Eine wunderschöne Anlage lag vor uns mit einem freundlichen Herren an der Rezeption. Ein tolles großes Zimmer mit Seeblick, sogar vom Bett aus. Drei saubere Pools und ein Kinderbecken. Was will man mehr?! Ach ja, gutes Essen will man noch. War leider nicht der Fall. Wir haben in unserem ganzen Leben noch nie so schlecht gegessen. Es ist eine Katastrophe. Wir haben ja nichts dagegen, wenn es immer das selbe gibt, aber dann sollte es auch schmecken. Es haben sich mehrere Gäste beschwert. Aber vom freundlichen Herren an der Rezeption kam immer die Gleiche Antwort "sie sind der erste der sich über das Essen beschwert" Uns wurde noch gesagt, dass sie sogar einen neuen Koch haben. Na dann, Gute Nacht. Das geht so nicht lange gut. Die Bedienungen sind total unterbesetzt, und verstehen einen kaum. Auf das Abendessen muss man ewig warten. Kommt man um 19.00 Uhr. Bekommt man die Vorspeise um ca.19.20h und die Hauptspeise zwischen 20.00h und 20.15h. Was die Sauberkeit angeht, ist es unmöglich. Wir haben einmal zwei Handtücher auf den Boden gelegt und das Zimmermädchen hat uns diese wieder ordentlich zusammengefaltet wieder hingehängt. Es wurde nicht einmal rausgewischt oder staubgesaugt. Die Frühstücksreste, Mittagsreste oder vom Abendessen die Reste liegen im Restaurant immer am Boden. An unserem letzten Tag, lag unter dem Tisch beim Frühstücken ein Stück Aprikose( das war vom Vortag vom Mittagessen) und die Ameisen hatten sich schön daran bedient. Unser Fazit : Nie wieder. Tolle Anlage, aber was man daraus gemacht hat ist eine Schande.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mila
    Alter:36-40
    Bewertungen:1