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Tina
Verreist als Familie • Juni 2024
Unfreundlichkeit der Damen an der Rezeption.
1,0 / 6

Allgemein

Als gelernte Rezeptionistin wirft man natürlich ein besonderes Auge auf die Freundlichkeit & Kompetenz der Mitarbeiter an der Rezeption. Man merkt sofort, dass die Damen unmotiviert und genervt sind. Ein absolutes No Go. Der junge Herr vom Nachtdienst war allerdings sehr freundlich & zuvorkommend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sehr unfreundliche & unkompetene Damen an der Rezeption. Der Kollege vom Nachtdienst war freundlich. Personal im Service & Housekeeping waren ebenso freundlich.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Die Rezeption war so gut wie nie besetzt. Die Damen von der Rezeption saßen immer im Backoffice, man musste teilweise warten, bis sie vom Backoffice rauskamen & wirkten dann genervt und unmotiviert. Genau so wenn man Fragen hatte.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Es werden € 6,00 für die Auslehung eines Bademantels verlangt. Traurig, dass die Badetasche mit Bademäntel & Badetüchern nicht kostenfrei zur Verfügung stehen.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Tina
Bewertungen:2