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Deniz und Gamze (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Anlage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes aber in die Jahre gekommenes Hotel. Service leider nicht immer angemessen und auch die Sauberkeit seitens der Reinigungskräfte ließen zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große geräumige Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Große Auswahl an Speisen.


    Service
  • Schlecht
  • Leider teilweise großes Desinteresse seitens der Kellner. Man wurde immer höflich gefragt, aber das Bestellte kam sehr spät oder gar nicht. Trotz mehrmaliger Aufforderung, wurde die Mini Bar von Anfang an , ganze drei Tage nicht bestückt. A là Carte Reservierung wurde einmal vergessen aufzuschreiben und einmal wurde das falsche Restaurant reserviert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig gelegen aber gute Verbindung nach Alaçatı und Çeşme.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness sehr klein. Massagen gegen Gebühr sehr angenehm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Deniz und Gamze
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Deniz und Gamze, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und damit verbundenen Zeitaufwand. Bedauerlicherweise haben wir gelesen dass Sie mit manches im Hotel nicht zufrieden waren. Für die Alkoclar Qualitätspolitik sind die Beurteilungen sehr wichtig, alle Bewertungen sehr sorgfältig bearbeiten und die notwendige Verbesserungen werden in kürzester Zeit umgesetzt. Wir bedanken uns, dass Sie bei unserer Entwicklung mitgemacht haben und wünschen Sie nochmal bei uns in Alkoclar Hotels& Resort sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Alkoclar Group CRM Management crm@alkoclar.com.tr