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Nicole (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Wo sind die 88 % Weiterempfehlung????
3,3 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist gepflegt, Garten und Poollandschaft schön. Bei manchen Bars waren Getränke nicht all inklusive (shisha bar, disco). WiFi ist nicht all incl, man bezahlt dafür extra. Der Altersdurchschnitt war bunt gemischt. Die Nationalitäten beschränkten sich zu 95% auf Russen, die restlichen 5% teilten sich in verschiedene Nationalitäten auf. Nun allgemein zu unserem Aufenthalt. Für mich war es mein 1. Urlaub in Ägypten, mein Freund war schon ca 5-6 mal in Ägypten (immer wo anders) und ich muss sagen das ich so schnell nicht mehr nach Ägypten muss :) Wir empfanden es schon als ziemlich nervig das soviele Russen in dem Hotel waren, die meinen sie dürfen sich alles erlauben und haben alle Rechte. Bei dem Safezimmer an der Rezeption dürfte nur immer eine Person hinein, das war denen aber egal, wir waren in dem Zimmer, die haben es nicht so mit warten und gehn auch einfach rein. Ständiges vordrängeln gehört auch zum Standard. Stromausfälle hatten wir auch einige, nervt etwas wenn man sich zu dieser Zeit gerade am Zimmer aufhält. Ali Baba und Jasmin gehören ja laut Beschreibung zusammen und können gemeinsam benutzt werden, die Aufteilung ist dann allerdings etwas schwachsinnig da zwischen den beiden noch das Hotel Aladdin liegt. Die ganzen Animationsprogramme am Abend in der Disco oder am Strand muss man extra bezahlen. Fakir Show zB ein Ticket 5€ (inkl 1 Heineken), die Show dauerte gefühlte 10 Minuten... SchaumParty und FeuerShow am Strand, 1 Ticket 8€, die Feuer Show war schön anzusehen. Die SchaumParty fand in einem aufgestellten Pool statt. An unserem Abreisetag wurden wir um 17Uhr vom Bus abgeholt. Wir nahmen uns vor um 15 Uhr aufs Zimmer zu gehen um zu packen, duschen und so weiter. Vor dem Mittagessen (so gegen 12.20) gingen wir kurz aufs Zimmer und ich wollte im Bad das Wasser aufdrehen - kein Wasser da. Dann hieß es das ganze Hotel hätte kein Wasser. Unser letzter Tag bestand aus hin und her laufen zwischen Zimmer - Rezeption - Zimmer - Rezeption. Dauernd hieß es das sich sofort jemand darum kümmert ,.... 10 Minuten bei uns sind gute 30 Minuten in Ägypten. Wasser hatten wir wieder so gegen 15Uhr - Super Sache - schöner letzter Urlaubstag wenn man nicht mal weiß ob man noch Duschen kann bevor man heimfährt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmergröße war ausreichend. Unser Zimmer war im 1. Stock, der Balkon war auch ausreichend groß mit 2 Stühlen und einem Tisch. Der Zustand war jedoch nicht so toll. In der Badewanne hatten wir einen Sprung / Riss wo man jedesmal Angst haben musste wenn man in die Badewanne gestiegen ist. Der Spiegel im Bad hatte lauter schwarze Flecken, jedoch kein Schmutz, lies sich nicht wegputzen. Die Klimaanlage im Zimmer funktionierte, der Kühlschrank reichte uns auch. Der Fernseher ist wohl von der 90igern übrig geblieben. Das Kabel an der Rückseite war schon etwas desolat. Einmal kurz ankommen und das Bild wurde schwarz/weiss. Zwischendurch flackerte es auch immer wieder mal. Einen Safe gibt es laut Hotelbeschreibung nur an der Rezeption, soviel Aufwand wäre es jedoch auch nicht in jedem Zimmer einen Safe einzubauen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bei uns im Hotel gab es 3 verschiedene Restaurants (Italienisch, Orientalisch und International). In allen Restaurants gab es jedoch das selbe Essen. Am Abend gab es eine Bar und die befand sich in der Lobby, sonst gab es noch eine Strandbar und eine Poolbar die jedoch nur untertags geöffnet waren. Die Shisha Bar und die Lounge waren am Abend auch geöffnet jedoch ist dort kein All incl. Qualität und Quantität waren nicht sehr toll. 11 Tage lang mittags und abends Hähnchen mit Reis und Kartoffeln, das ist nicht so besonders. Nudelgerichte gab es in den 11 Tagen genau 2 mal als Beilage. Nudeln mit Tomatensoße bekommt man immer. Wenn man sich anstellen muss beim Personal um sein Essen zu bekommen dann bekommt man eine Mini Kinderportion, verlangt man nach mehr wird man blöd angeschaut, das ist zum Beispiel am Abend bei der Pizza so oder Nachmittags an der Poolbar bei den Donuts. Die Sauberkeit war im allgemeinen okay, das Personal kam jedoch irgendwie mit dem abräumen und neu decken nicht so zurecht - entweder zu viele Gäste oder zuwenig Personal. Die Getränke waren eine absolute Frechheit, an jeder Bar und in jedem Restaurant stand ein Getränkeautomat bei dem man sich selbst ein Getränk runter drücken konnte. Wir tranken Hauptsächlich Soda oder Wasser da man die anderen Sachen nicht trinken konnte. Cola ohne Kohlensäure oder viel zu süß, Fanta Apple war nach dem ersten Tag aus und gab es nie wieder. Am Stand wurde der Automat dann sogar von den Mitarbeitern abgestellt und es wurden die Getränkeflaschen so an die Bar gestellt - bei 40 Grad eine tolle Sache. Da schmeckt das Cola aus der Flasche auch ganz toll :) An den Bars gab es verschiedenste Teesorten, beim Frühstück allerdings gab es nur eine einzige. Der Automat war beim Frühstück nicht zugänglich. Man konnte also nur Wasser oder eklig süßen Verdünnungssaft trinken.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit des Personals war eigentlich ok, die Fremdsprachenkenntnisse eher nicht so. Man wurde sofort auf Russisch angesprochen was etwas nervig ist. Die Zimmerreinigung war standard. Der Umgang mit Beschwerden war sehr gut, höflich, nett. Man war bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ca 15 min vom Flughafen entfernt, der Fluglärm fiel uns allerdings nicht so wirklich auf - störte uns nicht. Das Shopping Center SENZO MALL befindet sich ca 15 Gehminuten von dem Hotel enfernt. Wir machten zwei Ausflüge. Einmal mit dem Jeep in die Sahara auf Safari (Quad fahren und so weiter) und einmal mit dem Bus nach Hurghada (ca 20 Autominuten).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beim Pool sind wir nur einmal gelegen da wir sonst immer am Strand waren, der Pool allerdings war sauber und gepflegt, um einen Liegestuhl zu bekommen musste man allerdings ein Frühaufsteher sein. Strand: Das Wasser war schön und klar, jedoch viele viele viele Steine. Beim Jasmin Hotel war der Strand um einiges schöner - da kann man Problemlos ohne Schuhe ins Wasser. Der Zustand der Liegestühle war so lala, teilweilse konnte man sie nicht mehr einrasten oder es fehlte eine Holzleiste. Auflagen waren immer vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, danke fuer die ausfuehrliche Bewertung auf Holidaycheck. Auf einige Punkte moechten wir gerne hier antworten: Ihre Aussage “in allen Restaurants gibt es das selbe Essen” stimmt nur zum Teil, da es nur mittags so ist, abends variiert das zwischen den drei Restaurants. Da gibt es im Oriental nunmal Landestypisches zu probieren und im Italiener eben mehr Pasta und Pizza und weiters hat der Gast auch die Moeglichkeit auf der Poolterrasse am Barbecue teilzunehmen. Ihre Aussage, sie haetten 11 Tage nur Haehnchen mit Reis und Kartoffel gegessen koennen wir nicht nachvollziehen. Die Getraenkeautomaten sind die selben wie ueberall auch in Europa und werden von der Firma Coca Cola aufgestellt. Falls ein Automat ausfaellt, so wie leider in Ihrer Urlaubszeit an unserer Strandbar, sind wir gezwungen abzuwarten bis der Techniker der Niederlassung in Hurghada kommt. Aus diesem Grund konnten sich die Gaeste an den Flaschen bedienen und es wurde zusaetzlich auch Eis bereit gestellt. Die Flaschen kamen selbstverstaendlich gekuehlt an die Theke und es war uns bewusst, dass dies die einzige Loesung fuer diese Zeit war. Das Hotel Aladdin Beach Resort ist erst seit 1. Mai nicht mehr fuer die Gaeste von Ali Baba Palace zugaenglich und dies war eine Eigentuemerentscheidung. Somit koennen unsere Gaeste nun nur noch das Hotel Jasmine Village benutzen. Zum Abschluss moechten wir noch anfuehren, dass es ueberall auf der Welt in einem Hotel oder vielleicht auch bei Ihnen zu Hause einmal vorkommen kann, dass es aufgrund unterschiedlicher Gruende einen Wasserausfall gibt. Es tut uns leid, dass sich dies an Ihrem Abreisetag ereignet hat. Frau Nicole, 88 % unserer internationalen Gaeste verlassen unser Hotel zufrieden und daher haben wir auch diese Weiterempfehlungsrate. Mit freundlichen Gruessen Das Management des Ali Baba Palace