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Elena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen nie wieder
3,0 / 6

Allgemein

Hotel und Zimmer waren teilweise in Ordnung, aber auch nur wenn man denen Trinkgeld gibt. All-Inklusiv sehe ich da nicht, Sushi Restaurant und Restaurant mit Meersesfrüchte zahlst du alles extra. Nach dem Essen haben wir Bauchkärmpfe gehabt und Durchfall. Aqua Park war alles in Ordnung. Am Abreisetag wurden unsere Ärmbänder um 12 Uhr abschnitten, wir durften nicht mehr in die Bar, geschweige denn noch in das Restaurant um etwas zu essen aber der Tag ist bezahlt. Frechheit.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elena ! Vielen Dank für das Feedback über unser Resort. Es tut uns leid zu lesen das Sie bei uns Probleme hatten. Wir haben in unserem Hotel 1 deutschsprachige Gästebetreuungen die meist von 10:00 bis 18:00 Uhr im Hotel vertreten sind und bei Problemen sofort für Sie da ist. Sie sagten zudem unser Essen sei Extra zu bezahlen ? in der Sesam Sushi Bar gibt es A la cart Chinesisch und Indisch ausserdem bieten wir Barbeque an der Pool bar an sowie einen Orientalischen abend mit Orientalischer Show und Bueffet. Der Fisch Abend am Strand ist extra zu bezahlen dies ist richtig. Es tut uns sehr leid zu lesen das Sie Magen Probleme hatten jedoch kann das mit vielen Faktoren zusammen hängen. Das checkout ist 12:00 man bekommt jedoch noch Essen wenn man nach dem Mittag Essen angereist ist. Es ist immer von Vorteil wenn man sich direkt mal vor Ort bemerkbar macht dann kann man Ihnen auch helfen bei Problemen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel - Management