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Dieter(36-40)Österreich
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im März 2013
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub in Russland mit faden Essen
4,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöner Familienurlaub mit super freundlichen Personal, aber leider sehr Russenlastig belegt ca.80% Das fade und immer gleich geschmacklose und nicht sehr abwechslungsreiche Essen im Hotel hat uns leider denn Urlaub vermisst


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dieter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben diese Bewertung zu schreiben. Ihre Bewertung hilft uns, unseren Service und unser Hotel stetig zu verbessern. Wir bemühen uns, Ihnen an jedem Tag im Jahr ein hervorragendes Hotelkonzept und einen ausgezeichneten Service anzubieten. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie bei Ihrem Aufenthalt vom Hotel Ali Baba Palace zu überzeugen. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Unser Hotel steht dem internationalen Markt zur Verfügung und kann von allen Nationalitäten, auch von russisch-sprachigen Gästen, besucht werden. Wir heissen alle unsere Gäste herzlich Willkommen. Momentan ist es aber wirklich so das unsere russischen Gäste stark überwiegen. Ihre Kritik an unserer Gastronomie haben wir an unsere Küche weitergeleitet. Natürlich ist gerade das würzen der Speisen sehr schwierig, wenn sie für über 1000 Gäste kochen, darunter sind auch viele Kinder und ältere Gäste, um diesem Problem entgegen zu wirken haben wir eine Gewürzecke, in der sich jeder Gast nach belieben seine Gerichte abschmecken kann. Wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen . Vielleicht geben Sie uns nochmals die Möglichkeit Sie von den Sonnenseiten unserer Hotels und unserer Anlage zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management

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