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Jürgen(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im August 2008
Schlechtes Essen und unfreundliches Personal
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Teilweise unfreundliches Personal, schlechtes Essen. Liegen belegt ab 6: 00 Uhr. Wenn man allerdings den Pooljungs Geld gab, hat man auch um 8: 00 Uhr noch Liegen bekommen. Teilweise wartet man bis zu 10 min. an der Bar bis man mal ein Glas bekommen hat. Die Toilette auf dem Zimmer war nach einer Woche trotz Reklamation weiterhin defekt. Zimmer wurden 2 x nicht gesäubert. Schöne Poollandschaft, leider nicht immer sauber. Ca. 90% russische Touristen ( bin nicht rassistisch veranlagt ), bitte andere Bewertungen lesen. Reiseleiter leider nicht immer zu besagten Zeiten vor Ort, dadurch bei einer anderen Reisegesellschaft Ausflug gebucht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten an Verbesserungen, die auf Erfahrungen von Gästen wie Ihrer basieren. Wir würden uns freuen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen bei einem zukünftigen Besuch den Service zu bieten, den Sie verdienen.

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