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Elke (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein

Wir sind bereits zum vierten mal in Hurgatha im Urlaub gewesen, aber das war das schlechteste was wir je erlebt haben. Natürlich kann man keinen Luxus erwarten, aber ein ordentliches Zimmer sollte schon drin sein . Wir sind abens angekommen und waren schon überrascht über das Angebot ein besseres Zimmer für einen Aufpreis zu bekommen. Das dies notwentig sein wird konnten wir uns zu diesem Zeitpunkt nicht vorstellen. Drei Zimmer haben wir im laufe des Abends bezogen, aber der Zustand jedes einzelnen wurde nicht besser . Eigendlich schade, denn die Gartenanlage ist so schön um sich zu erholen. Den rest des Hotels kann man akzeptieren. Wir kommen sicher wieder nach Hurgatha aber nicht in diese Hotel .


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die schlechtesten Zimmer die wir je erlebt haben, da hatte die Dusche nicht mal eine Tür.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Personal war soweit ok. Essen hätte estwas abwechslungsreicher sein können, aber alles im grünen Bereich.


    Service
  • Eher gut
  • War soweit ganz gut, aber nicht in jeder Hinsicht. Beim Versuch zum Geburtstag meines Mannes einen Tisch im Restaurant zu reservieren konnte mir keiner so richtig helfen da es nur russisch sprechendes Personal gab. Die nette Dame von der Rezeption hat mir dann freundlicher weise geholfen. Am Ende hat das aber nichts genutzt , denn es gab keinen schön gedeckten Tisch. Das Servicepersonal im Restaurant hat dann aber alles noch zurecht gerückt .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • War gut , man konnte spazieren gehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elke ! Vielen lieben Dank für ihr Feedback über unser Resort. Es tut uns sehr leid zu lesen das es Ihnen nicht gefallen hat im Ali Baba Palace. Es wird bereits renoviert und es gibt auch schon komplett neue Zimmer ( Deluxe Zimmer ) diese kann man direkt als Deluxe Zimmer buchen oder vor Ort ein Upgrade machen. Bitte wenden Sie sich doch bei Ihrem nächste Urlaub direkt bei problemen an das Hotel oder die Gäste betreuung dann kann Ihnen mit sicherheit schnell geholfen werden. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel – Management