Ali Baba Palace Resort

Wir waren im April bis Mai für drei Wochen in diesem Hotel und bereits zum dritten mal in Hurghada. Ich gebe hier nur unsere bzw. meine Erfahrung wieder, einige haben wohl gute Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht und andere schlechte. Das Thema Russen hake ich kurz ab da wir uns natürlich vorher so gut es ging über dieses Hotel informiert haben, sie sind halt in Massen dort vertreten und auch nicht besser oder schlechter wie andere Nationalitäten aufgefallen. Zum Hotel selbst, es ist sehr sauber. Das war es auch. Check In: Launischer Mitarbeiter hat uns die Formulare zum Ausfüllen hingeknallt und die Schlüssel übergeben. Der Kofferträger ist dann mit unseren Koffern losgerannt, wir waren mit sechs Personen dort und 4 weitere im Aladdin, also erst mal umhergeirrt bis alle Ihre Zimmer gefunden haben. Zur Lobby: Groß und eine Geräuschkulisse wie am Kölner Bahnhof. Die Mitarbeiter an der Lobbybar sind total unfreundlich und lustlos das selbst das Bier schal wird das diese zapfen. Auch wenn man sich bedankt oder mal ein paar Pfund gibt, keine Chance. Hier stört der Gast nur!! Der absolute Hammer kam aber noch als wir uns an einem Tisch an der Lobbybar gesetzt haben. Auf dem Tisch stand noch ein nicht ganz geleertes Glas Bier das dann von einem der Kellner abgeräumt wurde und zur Bar gebracht. Der Baarkeeper nahm dieses und füllte es sofort auf und gab es dem nächsten Gast. Zu den (Kantinen) im Hotel wurden diese Restaurants genannt: Massenabfertigung, hochmotiviertes Personal wie an der Lobbybar. Versucht mal hier ein zweites Getränk zum Abendessen zu bestellen, wahrscheinlich wird es dann Kaffee sein weil es dann schon wieder Frühstück gibt. Die Zimmer waren noch ganz O. K. ausser das ich mir an drei Tagen das Toilettenpapier vom Klo am Strand mitnehmen musste. Das Geld das ich jeden Morgen aufs Kissen gelegt habe, immer zwischen 10 und 20 Pfund wurde aber gerne genommen. Und auf gar keinen Fall darf man vergessen mal etwas Geld auf der Kommode liegen zu lassen, na ja selbst schuld und weg war es. Ich höre jetzt hier erst mal auf weil meine Bekannten noch viel schlimmeres erlebt haben und dieses hier auch berichten werden. Nach den ganzen negativen Eindrücken jetzt auch mal etwas positives und das war das Aladdin Hotel nebenan das wir zum Glück mitnutzen konnten und ein Teil unserer Bekannten das Glück hatten dort Ihren Urlaub zu verbringen. Die Anlage ist zwar kleiner aber das macht hier wohl den Unterschied. Freundliches Personal und eine nette Atmosphäre. Besonders zu erwähnen ist Mohamed Ali von der Aladdin Poolbar, immer freundlich und liest einem jeden Wunsch von den Augen. Er hat einiges Wett gemacht! Nach der ersten Woche waren wir dann nur noch zum schlafen ins Ali Baba gegangen. Das Restaurant im Aladdin und es hat diesen Namen verdient konnten wir leider auch nur einmal nutzen da man früh morgens im Ali Baba eine Karte abholen muß um dort zu essen. Der erste Versuch war daran gescheitert weil wir zu früh an der Rezeption im Ali Baba gefragt haben, der zweite scheiterte daran weil wir dann zu spät kamen und beim dritten Versuch erklärte man uns dann das diese Karten nur limitiert sind. Die Katalogbeschreibung von ITS ist also so nicht richtig da hier von einem Dine Arround in den drei Hotels geschrieben wird aber nicht erwähnt wird unter welchen Umständen. Damit und mit noch ein paar anderen Dingen werden wir uns noch an ITS direkt wenden. Zum Glück haben wir einiges Unternommen z. B. Kairo und die Giftuninseln so das wir auch tolle Erlebnisse hatten.

Zimmer waren noch ganz O. K. bis auf den Zimmerservice.

Zu der Gastronomie wie gesagt null Atmosphäre und unfreundliche Mitarbeiter das einem das Essen im Hals stecken bleibt. Trinkgelder werden gerne genommen!!

Zum Service habe ich bereits zu Anfang einiges geschrieben, Service im Ali Baba nicht vorhanden. Zum Umgang mit Beschwerden werden meine Bekannten hier einiges zu schreiben, was diese im Ali Baba erlebt haben ist fast schon nicht mehr zu toppen. Nur soviel, nach dem man diese nach Eingang der Beschwerde an die Reiseleitung von ITS verwiesen hat wurde diese am nächsten Tag gegen einen ägyptischen Mitarbeiter von ITS ausgetauscht. Alles weitere im Detail folgt.

Das der Strand am Ali Baba steinig ist war bekannt und auch so im Katalog beschrieben. Aber das man eigentlich einen Bagger braucht um dort ins Meer zu gelangen nicht. Liebe Leute von ITS, diese Schotterhalde Strand zu nennen ist schon grob fahrlässig!! Schoppingmöglichkeiten in der Nähe gibt es wenn man es schafft dort hinzukommen ohnen vorher totgelabert zu werden, ist zwar auch typisch für Hurghada hier aber extrem. Am Jasmin Hotel gibt es eine Pizzeria die wir einmal ausprobiert haben um dem Essen im Ali Baba zu entkommen. Vorher im Impfpass nachschauen ob die Tetanussimpfung noch aufgefrischt werden muß. Positiv hier die relativ kurze Transferzeit zum Airport.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zwei Sonnen hier weil die Sauberkeit in Ordnung war. Liegen am Pool meist nur zu bekommen wenn man bereits um 7 Uhr die Handtücher auslegt oder gegen Trinkgeld natürlich. Minimarkt mit täglich oder auch stündlich wechselnden Preisen ist vorhanden.