Ali Baba Palace Resort

Sehr geehrte Frau Jacqueline, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf Holidaycheck abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie und ihre Familie in der Zeit ihres Aufenthaltes im Ali Baba Palace erkrankt sind, wir muessen ihrer Aussage "dem Essen und Trinken sei Dank" widersprechen. Zu diesem Punkt moechten wir anfuehren, dass unser Hotel von externen internationalen Unternehmen auf Hygiene geprueft wurde und Nahrungsmittelproben ausfuehrlich untersucht wurden. Wir haben hierzu eine oeffentliche Stellungnahme von CRISTAL und dem Hygieneinstitut vorliegen und koennen Ihnen mitteilen, dass diese Probleme nicht von unseren angebotenen Speisen kam, sondern es sich in allen Faellen um eine Virusinfektion, unbekannter Herkunft, gehandelt hat. Von diesen Faellen einer Viruserkrankung war nicht nur unser Hotel betroffen. Das Hotel war zum Zeitpunkt ihres Aufenthaltes vollkommen ausgebucht und wir entschuldigen uns, falls es in Stosszeiten zu Engpaessen mit dem Geschirr gekommen ist. Wir koennen Ihnen versichern, alle unsere Mitarbeiter geben taeglich ihr Bestes, um jedem Gast den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Gruessen Das Hotel Management des Ali Baba Palace