Aus DeutschlandBilder entsprechen im Großen und Ganzen der Realität. WLAN sowie Late-Checkout und die Nutzung eines Shower-Rooms bei später Abreise gab es nur gegen Gebühr.
Matratzen waren super bequem, man konnte sehr gut schlafen.
Personal in den Restaurantes sowie an der Rezeption konnte kein Deutsch und nur sehr schlecht Englisch. Wir mussten mehrere Mitarbeiter fragen, bis wir eine vernünftige Antwort bekommen haben. (Auf die Frage "Where is the shower-room?" wurde mit "Yes" geantwortet...) Am Anreisetag (nachts um 3) sind wir zum Zimmer gebracht worden. Wir hatten ein Zimmer mit Doppelbett gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit 2 Einzelbetten. Der Anruf bei einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter an der Rezeption hat ergeben, dass kein Zimmer mit Doppelbett verfügbar ist. Wir könnten am nächsten Tag allerdings das Zimmer wechseln. Alternativ könnten wir in ein Deluxezimmer wechseln. Es würde nur 7,- EUR pro Tag pro Person mehr kosten. Es war kein Entgegenkommen des Mitarbeiters vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Isa ! Vielen Dank für das Feedback über unser Resort. Es tut uns leid zu lesen das Sie wärend Ihres aufenthaltes bei uns Schwierigkeiten hatten. Es tut uns leid das Sie probleme mit dem Zimmer hatten. Es freut uns sehr zu lesen das Sie gut geschlafen haben in Ihrem Urlaub. Wir haben eine Deutsch sprachige Gästebetreuung vor Ort die sich genau um solche problem kümmert und Ihnen direkt helfen kann. Bitte geben Sie doch das nächste mal direkt vor Ort bescheid wenn Sie ein problem oder Fragen haben dann kann Ihnen direkt geholfen werden. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel - Management
