Ali Baba Palace Resort

Das Hotel hat um die 650 Zimmer und ist dementsprechend groß. Das Gelände ist aber sehr übersichtlich gegliedert. Eine riesige, aber sehr gemütliche Empfangshalle mit Bar, von der Halle gehen auch die drei Restaurants ab und es gibt ein paar kleine Souvenirläden. Hinter der Lobby erstreckt sich eine Wahnsinns-Poolanlage, die sich herrlich durch das Gelände schlängelt und richtig viel Platz bietet, ohne dass man das Gefühl hat, sich zu sehr "auf der Pelle" zu liegen. Hinter dem Pool führt ein schöner, von Palmen gesäumter Weg zum hoteleigenen Sandstrand. Die Außenanlagen sind top gepflegt und werden quasi stündlich gereinigt. Die meisten, wenn nicht sogar alle Gäste haben all inclusive gebucht. Der Großteil der Gäste, bei meinem Aufenthalt sicherlich 90 Prozent, stammt aus Russland. Während meines Aufenthaltes waren es aber eher russische Familien mit kleineren Kindern und es waren angenehme Mit-Urlauber, keine gröhlenden Party-Freaks, keine Saufgelage.

Die Zimmer sind groß und sehr freundlich, Doppelzimmer mit zwei großen Betten, einem kleinen Sofa, einer Kommode mit Spiegel und Fernseher (deutsche Programme: ARD, ZDF, SAT 1 und RTL), Kleiderschrank, dazu das Bad. Und ein Balkon mit zwei Stühlen und Tisch. Reinigung klappte wie schon erwähnt sehr zuverlässig. Einziges Problem ist offenbar, dass ägyptische Handwerker, so kam es mir vor, keine Ahnung vom Verfugen haben. Folge: Schimmel im Bad. Das hatte meines Erachtens aber nichts mit schlechter Reinigung zu tun, sondern war ein Problem der wenig professionellen Verfugung. Das Bad hatte Waschbecken, WC und Badewanne mit Dusche. Jeden Tag gab es frische Handtücher.

Es gibt drei Restaurants, wovon das größte (Main Restaurant) leider ein Raucher-Restaurant ist. Wie auch in den beiden anderen Lokalen (Italian Restaurant und Oriental Restaurant) gibt es Essen in Büffetform, alkoholfreie Getränke kann man sich selbst zapfen. Hauptproblem: Wenn Gäste einen Tisch verlassen, wird der zwar abgeräumt, aber weder gibt es danach eine saubere Tischdecke noch neues Besteck, so dass es mir mehr als einmal passiert ist, dass ich mit meinem vollen Teller vor lauter nicht eingedeckten Tischen stand und ich mich erstmal darum kümmern musste, irgendwoher Besteck zu bekommen. Da wäre es schön, wenn die Kellner ein wenig aufmerksamer wären. Das Essen ist okay, aber nicht gerade abwechslungsreich. Nudeln, Reis, dazu Fleisch, das meistens ähnlich gewürzt ist wie am Vortag. Frisches Gemüse habe ich manches Mal vermisst. Mittags hatte auch die Poolbar geöffnet, dort gab es Pommes, Hot Dogs und döner-ähnliche Brötchen. An der Pool-Bar klappte der Service hervorragend. Auch dort kann man sich alkoholfreie Getränke nach Lust und Laune selbst zapfen.

Da die meisten Gäste aus Russland stammen, wird man oft erstmal auf Russisch angesprochen. Die Deutschkenntnisse der Mitarbeiter beschränken sich auf ein Minimum, aber mit Englisch kommt man ganz gut weiter. Alle sind freundlich. Der Zimmerservice, also die Reinigung, war top, das Zimmer wurde jeden Vormittag zuverlässig gereinigt und der Kühlschrank stets mit stillem Wasser aufgefüllt. Bei Beschwerden allerdings gab es an der Rezeption immer nur die Standard-Antwort "I talk to the management" - dass der Rezeptionsmitarbeiter die Beschwerde nicht ganz ernst nahm, konnte man in meinem Fall, als ich mich über eine kaputte Lampe direkt vor meiner Zimmertür beschwerte, schon daran erkennen, dass er nicht mal nach meiner Zimmernummer fragte und die Lampe natürlich so auch nicht repariert wurde. Vor allem im Restaurant ließ der Service einige Male zu wünschen übrig. Dazu gleich mehr.

Wer schon mal in Hurghada war, weiß, dass kurz hinter den Stadtzentrum eine lange Straße beginnt, an der die Hotels wie an einer Perlenschnur aufgereiht liegen. Das "Ali Baba Palace", liegt nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt, was einerseits praktisch ist, andererseits aber auch Fluglärm nach sich zieht. Tagsüber fliegen etwa alle 5 bis 10 Minuten Urlauber-Jetzs relativ tief über das Hotelgelände. Ich habe festgestellt, dass man sich schon nach einem Tag dran gewöhnt hat. Von den Reiseveranstaltern werden die üblichen Ausflüge angeboten (Jeep-Safari, Tauchen, Luxor, Kairo etc.).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist wie gesagt sensationell, nicht unbedingt etwas für Sportschwimmer, aber zum Platschen und Erfrischen ganz toll. Für Kleinkinder gibt es ein extraflaches Becken, und auch der Hauptpool ist anfangs nur 75 cm tief und wird langsam tiefer. Es gibt genügend Liegen und Sonnenschirmen und das Personal schleppt unermüdlich Polster heran, auch wenn man sich die selbst holen könnte - sie wären beleidigt, wenn man es täte. Jeden Morgen kann man sich am "Towel Center" ein frisches Handtuch abholen. Etwas nervig sind die "Werber", die einem jeden Tag Massagen, Cocktails oder Ausflüge andrehen wollen, aber das ist in Ägypten ja leider so üblich. Zum Animationsprogramm kann ich nichts sagen, da ich es nicht genutzt habe.