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Sindy griesbach (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Gute Lage, aber schlechtes essen
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr groß mit über 600 Zimmern, jedoch verteilen sich die Leute tagsüber sehr gut. Am Abend sollte man sich zwar genau überlegen wann man essen möchte, da man anstehen muss! Die Hotelanlage ist schon etwas älter, was man auch schnell sieht (kaputte Fließen ect.). Von Familen bis Singels ist alles vertreten, genauso wie bei den Nationalitäten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war ausreichend groß und die Minibar wurde jeden Tag mit Wasser aufgefüllt. Der Fernseher spinnte manchmal etwas rum die Klimaanlage war in der Nacht sehr laut. Manchmal kamen auch ein paar Tierchen zu Besuch..


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab ein Internationales, ein Orientalisches und Italienisches Restaurants. Jedoch war das Essen in allen dreien fast gleich. Die Speisen sind nicht sehr gewürzt und sind oft gleich. Die Kellner sind etwas zu langsam beim Tisch abräumen und sie werden dann auch selten wieder eingedeckt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist freundlich und kann ein wenig deutsch. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Tagsüber sah man immer wieder Männer sauber machen und am Pool wurde ebenfalls immer gewischt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage ist nicht weit vom Flughafen und der Stadt entfernt. Jeden Tag fliegen mindestens 40 Flugzeuge (200-300m hoch) über das Hotel, da sich die Anlage direkt in der Einflugsschneiße des Flughafens befindet. Das Hotel liegt direkt am Strand und 100m weiter befindet sich auch eine Einkaufsmeile.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab 6 Tage die Woche Animation, man sollte jedoch nicht zu viel davon erwarten. Sehr gut war die große Poollandschaft, die sich durch die Anlage zog. Es gab ausreichend Liegen am Pool und die Poolboys waren sehr hilfsbereit.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sindy griesbach
    Alter:14-18
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sindy, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen Urlaubern von Ihren Erfahrungen waehrend ihres Aufenthaltes in unserem Ali Baba Palace zu berichten, denn konstruktive Kritik verstehen wir immer als Ansporn um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Gaeste in allen Bereichen zufrieden zu stellen. Wir haetten gerne auf Ihre Kritik in der Zeit ihres Aufenthaltes reagiert, leider haben wir nun nur mehr die Moeglichkeit auf die von ihnen kritisierten Themen einzugehen. In Bezug auf unsere Gastronomie hat jeder Gast die Moeglichkeit sich an unsere deutsche Gaestebetreuerin oder den F&B Manager zu wenden. Unser Kuechenteam arbeitet jeden Tag hart, um staendig verschiedene und abwechslungsreiche Buffets fuer unsere Gaeste zu bieten. Wir versuchen alle unsere Gaeste in kulinarischer Weise zufrieden zu stellen. Wir sind immer fuer Kritik offen und immer bereit zuzuhoeren und auch alles zu unternehmen, um unseren Gaesten einen schoenen und entspannten Urlaub zu bereiten. Sie haetten auch jederzeit an unserer Rezeption (24 Stunden) den Fernseher und die Klimaanlage beanstanden koennen und dieses Problem waere in kurzer Zeit geloest gewesen. Es wuerde uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben und wir Sie wieder bei uns im Ali Baba Palace begruessen duerfen, um Sie von unserem Service zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotel Management des Ali Baba Palace