- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider ein in die Jahre gekommenes Badehotel. Der größte Teil der Gäste sind Russen ( ca. 80 %) und das merkt man auch. Personal ist sehr russenorientiert und vergisst leider darüber hinaus, dass es auch andere Nationalitäten gibt. Einzelner Kellner geben sich Mühe und können sogar ein paar Brocken deutsch oder Englisch. Das Essen ist reichhaltig, aber schmeckt nicht. Getränke werden reichlich ausgeschenkt aber das Personal ist lustlos. An der Pool - Bar wird das Essen einem mit den Fingern auf den Teller geschmissen. Wir und auch andere Gäste litten unter Durchfall und Erbrechen. Löblich ist das Aufhängen von Desinfektionsmittelspendern an den Eingängen der Restaurants, sind sie aber leer, dauert es ein paar Tage, bis sie wieder aufgefüllt werden. Kellner fassen gerne die Gläser am Rand an, Badekleidung im Restaurant oder nasse Kleidung auf Polstermöbel wird akzeptiert und hingenommen, Wir könnten noch viel mehr schreiben, aber unser Fazit: Das Hotel ist für Deutsche nicht zu empfehlen, es sei denn, man will saufen und Party machen und übersieht alles andere. Wir nie wieder!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Kai, vielen Dank für ihr Feedback über unser Resort. Zuerst einmal wollen wir ihnen mitteilen das unsere ganzen Angestellten sich nicht an irgendwelchen Natzionalitäten orientieren. Wir sind ein Hotel Team das jeden Gast aktzeptiert und service gibt. Hier geht es nicht um Russland oder Deutschland!! Bei unserer ganzen Auswahl am Essen hat ihnen nichts geschmeckt? Warum haben sie nie einem Bescheid gegeben wenn es sie so gestört hatte? Wir haben sehr viele möglichkeiten was das Essen angeht, 3 verschiedene Restaurants in der Lobby, ein restaurant am Strand und eins am Pool. Sogar könne sie unser Nachbar Hotel mitbenutzen. Unter denn ganzen möglichkeiten haben sie nichts schmackhaftes gefunden? Am Pool wird mit einer Sauberkeit gearbeitet, das dass Essen ihnen auf den Teller geschmissen worden sei mit denn händen ist mit Sicherheit nicht wahr. Haben sie die anderen Kommentare gelesen? Schon einmal dies gelesen? Wir haben hier unsere Hygiene Vorschriften und dennen gehen wir auch nach. Unsere Desinfektions Spender werden täglich aufgefüllt, vielleicht waren sie immer zu einem falschen Zeitpunkt da? Aber auch da hätten sie un bescheid geben können wenn es denn so gewesen wäre. Unser Fazit daraus, wenn das alles so war wie sie es Kommentiert haben hätten sie bestimmt einen vorort hier bescheid gegeben. Vielen dank. Mit freundlichen Grüβen Das Hotel Management


