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Denise (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Ägypten ja, dieses Hotel aber leider nicht nochmal
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren Ende Jan. bis Anfang Feb.. Wetter war Top, hatten am Tage meist so über 30 Grad. Wenn man die Hotelanlage verlässt sieht man nur Dreck und Müll. Mann sollte Entweder Russisch sprechen oder Englisch, Deutsch konnte in diesem Hotel kaum einer. Kinderbetreuung war auch nicht gerade super, da sich alles nur drinnen abspielte und nicht draußen bei dem Wetter. Über der Straße war eine Einkaufsmeile , die sind aber dort ziemlich aufdringlich auch weiter weg war nochmal so eine Einkaufsmeile da waren sie genau so. Mann muss immer Handeln und am besten immer in € bezahlen wenn man in ihrer Währung bezahlt wird man über das Ohr gehauen. Im Hotel kommen die Kellner auch immer an mit Klein Geld welches sie in scheine haben wollen. Wir haben in der Zeit für das Visum 23€ pro. Person bezahlt an dem Glasschalter bei den Reiseveranstalter hat man 25€ bezahlt. In der Zeit waren nur das Haupt Restaurant und das Ital. Restaurant geöffnet das andere hatte zu da wohl angeblich nicht viel Gäste da waren. Unser Familienzimmer war schön und groß. Es wurde Jeden tag saubergemacht und immer mit Wasser aufgefüllt und frische Handtücher wurden auch jeden Tag hingelegt. Essen war wenig Abwechslungsreich, es hatte einfach keinen Geschmack, Fisch war meist sehr glasig und hatte auch keinen Geschmack, Der Kuchen sah so lecker aus, hat aber wie Pappe geschmeckt. Zum Glück gab es Mc Donald und KFZ in der Seno Mall.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Denise, vielen lieben Dank für ihr Feedback über unser Resort. Es hat uns sehr gefreut zu lesen ,dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie sich wohl fühlen konnten. Es ist immer gut zu erfahren in welchen Punkten wir uns verbessern können. Aber wir wollten ihnen gerne noch mitteilen das jeder unsere Angestellter 100 % Englisch sprechen kann da dies ein muss hier in den Hotels ist. Auch die Deutsche Sprache koennen sie bei mind. einen in jedem Bereich finden. Es ist auch eine Deutsche Gaestebetreuung ist vor Ort. Trozdem würden wir uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns im Ali Baba Palace Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management