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Ela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr alt, ungepflegt und dreckiges Hotel.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schreckliches Hotel. Keine verdiente 4 Sterne. Furchtbares Hotel. Von TUi angeblich 4 Sterne Hotel, was nicht mal 3 verdient hat.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr alte und dreckige Zimmer. Kaputte Möbel, Wasserschaden von Klima in mehrere Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr dreckig, sehr Laut, jeden Tag das gleiche, lange Schlange vor die Tür, viel zu kleine Restaurants für so großes Hotel.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches Personal. Sehr fixiert auf Trinkgeld. Sehr Primitive , ungepflegte Leute.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ela
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ela Vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, das Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns weiter zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Zum Thema Zimmer, die hälfte der Zimmer im Hotel sind Deluxe Zimmer das sind die neu renovierten Zimmer, die andere hälfte sind Standard Zimmer und diese sind zum jetzigem Zeitpunkt noch nicht renoviert. Unser Ziel ist es das bis nächstes Jahr alle Zimmer renoviert sein werden. Wir werden Ihre genannten Kritikpunkte an die jeweiligen Manager weiterleiten, das diese die jeweiligen Punkte kontrollieren und dementsprechend Handeln können. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gerwinnen, garantieren wir Ihnen unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie unsere anderen Gäste. Liebe Grüße sendet Ihnen das Team vom Ali Baba Hotel