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Christiane (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Schade aber wir kommen nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist sehr schön aber das Hotel ist überwiegend in russischer Hand dadurch sinkt auch das Niveau. Für Abends reicht Jogginghose oder Badebekleidung. Da legt man wohl keinen Wert drauf Hauptsache das Hotel ist voll. Was man hervorheben kann ist die deutsche Gästebetreuung. Bei jedem Problem wird einem geholfen, also top 👍


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Upgrade und waren mit dem Zimmer sehr zufrieden


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Buffetrestaurant hat man zwar immer etwas gefunden aber es war nichts besonderes. Das Essen wurde einem schon vermiest von den russischen Gästen ( gefühlt 90% ) die direkt mal mit den Händen in die Schüsseln griffen und an Abstand halten war schon gar nicht zu denken. Es gab auch nur Becher egal wo und wann. Noch nicht mal der Kaffee wurde in einer Tasse serviert. A la Card Restaurants sind aber zu empfehlen.


    Service
  • Eher gut
  • die Serviceskräfte sind Spitze mit einer Ausnahme an der Lobbybar. Dort wurde man von einem Kellner gar nicht mehr beachtet oder sehr unfreundlich behandelt ohne Trinkgeld.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nur andere Hotels oder Baustellen in der näheren Umgebung. Zum Einkaufen kann man zur Senzomall laufen, da diese nicht weit entfernt ist. Aber auf dem Weg halten ständig Taxis neben einem die auch oft hartnäckig sind. wir haben einmal einen Ausflug nach El Gouna gemacht und sind mit Uber gefahren. Hat super geklappt und war sehr preisgünstig. Taxiservice im Hotel war zu teuer. Daher lieber aus dem Hotel raus und von dort ein anders nehmen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nervig waren die Mitarbeiter vom Spa, ständig wird man genötigt irgend etwas zu nutzen. Trotz rotem Schild.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Bernd, vielen Dank fuer die dennoch nette und freundliche Bewertung. Die nicht so angenehmen Erfahrungen bedauern wir sehr und wuerden uns sehr freuen, Sie vielleicht doch noch von uns ueberzeugen zu duerfen. In diesem Sinne vielen Dank, eine besinnliche Adventszeit und bleiben Sie gesund!