Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ankunft: nicht sehr freundlich, man wird nicht wie ein Gast sondern wie eine Nummer behandelt. Zimmer: nicht das was ich gewählt habe, hatte keine Lust zum diskutieren wie jedes Jahr in Ägypten bin es leid, und Reinigung war so lala. Restaurant: für die Größe und Vielzahl der Personen sind die Restaurants zu klein und wenig Auswahl( Auch Tische werden reserviert) Abends wenn man nicht pünktlich 17 Uhr geht steht man in einer Schlange und wartet bis ein Tisch frei wird. Pool: reine Katastrophe wie Rost, angeschlagene Fliesen, wackelige Zugangsleiter, morgens nicht Dreck und schwimmende Becher im Pool, eine einzige Toilette (Standort)für den gesamten Poolbereich, Poolbar im Wasser nur mit einer Person besetzt die meist überfordert ist da das meiste nicht an dem Platz ist wo man bedient und immer Treppen hoch und runter kaufen muss um z.B. Bier zum holen oder Kaffee usw. Auch die Anzahl der Mehrweg Becher sind zu wenig das es knapp wird. auch der Service beim Mittagessen am Pool ist schlecht sehr lange Wartezeit da nur ein Koch bedient und zwischen drin auch noch neu Frittieren muss und man lange dann in einer Schlange warten muss auch die Poolbar schließt schon um 17 Uhr und das ist ein wenig zu früh könnte ruhig 1 Stunde länger sein. Auch der Boden im Außenbereich vom Pool ist sehr gefährlich und rutschig auch bei sehr langsame. Gehen mit Schuhe. Auch morgens muss man zeitig aufstehen um eine Liege im Schatten zu erwischen oder überhaupt eine Lüge zu bekommen am besten um 7 Uhr morgens vor dem Frühstück für 45 Minuten reservieren anders keine Chance. Rutschen: liegt ca. 5-7 Minuten Fußweg neben der Anlage die nur zu Fuß in der prallen Sonne zu erreichen ist und hat auch nur von 10 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr geöffnet. Strand: ist auf einem langen Weg in der prallen Sonne zu erreichen ab dem Pool ca. 10 Minuten, Strand ist zwar schön aber ohne Badeschuhe nicht zu empfehlen mit Steine leider. Kein Hausriff zum schnorcheln. Check Out: später als 12 Uhr möglich (bis 18 Uhr) gegen 10€ .
Transfer ca. 40 min
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass das Hotel während der Hochsaison mit hoher Auslastung arbeitet und wir stets bemüht sind, den Check-in-Prozess sowie Zimmerwünsche bestmöglich zu koordinieren. Unsere Pool- und Strandanlagen werden regelmäßig gewartet und entsprechen den Sicherheitsstandards. Ihre Hinweise zu einzelnen Wartungs- oder Servicepunkten nehmen wir ernst und haben diese zur internen Überprüfung weitergegeben. Bezüglich der Liegenreservierungen, der Wartezeiten an den Bars und der Essensausgabe arbeiten wir kontinuierlich an Optimierungen – insbesondere zu Stoßzeiten. Die Öffnungszeiten des Aqua Parks sowie der Zugang zum Strand orientieren sich an sicherheitsrelevanten Vorgaben und sind innerhalb des weitläufigen Resorts gelegen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ali Baba Palace Management Team
