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Gerhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
Totaler Reinfall
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Hotelanlage macht einen guten Eindruck, wenn man von „Bauarbeiter“ - Toilettenhäuschen absieht und das fast alle Liegen am Pool mit Klebeband geflickt sind. Im übrigen sind diese, abgesehen von denen im Hauptgebäude, die einzigen Toiletten auf der ganzen Anlage. Eigentlich hätte ich das noch nicht mal auf einem Campingplatz erwartet und schon gar nicht in einem 4 Sterne Hotel. Unseren Erfahrungen nach, lohnt es sich auf keinen Fall ein komfortables Superiorzimmer für 1 Woche mit 2 Personen zum Preis von 1.392,00€ zu buchen. Wenn ein Hotel komfortablere Zimmer zu einen deutlich höheren Preis anbietet, muss auch mit entsprechenden Ansprüche der Gäste gerechnet werden. Schade, dass eine eigentlich schöne Anlage durch solche Vorkommnisse abgewertet wird, zumal Reklamationen von Gästen nicht ernst genommen werden, denn wir waren ja wohl nicht die einzigen mit Problemen (siehe vorangegangene Bewertungen). Leider kamen die Kritiken für September für uns zu spät, sonst hätten wir das Hotel nicht gebucht. Anbei noch ein paar Fotos die einige der beschriebene Mängel zeigen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das als Superiorlzimmer ausgewiesene Doppelzimmer war mit einem weiteren Zustellbett (Liege) ausgestattet. Es war dreckig, mit kurzgelockten Haaren auf dem Waschbecken, auf der Toilette und dem Fußboden. Der Badezimmerspiegel und Vorderseite des Waschbeckens waren total verschmiert. An der Wandpaneele vom Bett waren lauter dunkle Spritzer (Mückenblut?). Alles was über 1,60 hoch war wurde, dem Zustand nach, auch schon lange nicht mehr geputzt. Das nach unserer sofortigen Reklamation angebotene Austauschzimmer war ein noch schlechteres 4-Bettzimmer, mit einem 1,60 breiten französischem Doppelbett. Wir beschlossen daher das erste Zimmer doch besser zu behalten und das Bad erst einmal selbst zu putzen. Nach unserer Beschwerde bei der Reiseleitung wurde am nächsten Morgen vom Hotelpersonal eine "erneute Reinigung" durchgeführt. Leider mussten wir auch noch feststellen, dass unser Superiorzimmer mit komfortabler Ausstattung für einen Aufpreis von ca. 200,00 € schlechter als ein Standardzimmer im Gebäudeblock 5 möbliert war und somit für uns nur durch einen Bademantel, Pooltücherund dem nicht zu bezahlenden Safe höherwertig ausgestattet war. Dies waren dann wohl unsere teuersten Bademäntel, Pooltücher und Safe. Zudem war unser „komfortables Superiorzimmer“ genau gegenüber des Küchenliefereingangs und des Haupteingangs. Das hatte zur Folge, dass jeden Morgen, außer Sonntag und Montag, der LKW der Müllabfuhr mit Müllpresse und sehr lautem Rückfahrsignal gegen 7:00 Uhr vor unserm Zimmer stand und auch der komplette Liefer- und auch der Busverkehr der Gäste vor unserm Zimmer abgewickelt wurde. Auf dem Balkon konnte man statt Meeresrauschen den Ablüfter der Küche hören und je nach Windrichtung auch erahnen was es zu Essen gab.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war für eine Woche ok, aber nicht unbedingt 4 Sterne Niveau. Passend zum Campingplatzniveau wurde alle Getränke vom Personal in Flaschen und Dosen auf den Tisch gestellt und eventuell sogar auch in die bereits auf dem Tisch stehenden Wassergläser eingeschenkt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit und Service war leider von dem Personal bis ein paar Ausnahmen nicht zu erwarten. In dem Minimarkt im Hotel gab es keine Zeitungen oder alkoholischen Getränke zu kaufen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist wirklich schön. Leider wurde am 20.09.10 der Badesteg der einem den bestem Zugang ins Meer ermöglichte abmontiert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:1