Alexander Beach Hotel & Village Resort

realtiv grosse Anlage, schöne gebaut und recht weitläufig, so dass sich die vielen Urlauber angenehm verteilen. Gästestruktur zu unserer Reisezeit hauptsächliche Deutsche und Schweizer, ein paar Engländer. Die Anlage ist offensichtlich schrittweise um zusätzliche Bungalows erweiterter worden und bei den Zimmern gibt es dementsprechende Unterschiede in Lage, Grösse und Zustand. Wie auch schon bei anderen Bewertungen deutlich wurde. Wir sind in der ersten Nacht in einem Zwei-Zimmer Apparment untergebracht worden, dass im Souterrain lag, extrem eng war und so feucht, dass bereits nach einer Nacht alle Kleider etwas unangenehm rochen. Unsere Bitte auf Zimmerwechsel am nächsten Morgen ist nach anfänglich professionell-freundlicher Ablehnung (wir sind überbucht, vielleicht in 3-4 Tagen) innerhalb von Stunden stattgegeben worden und wir bekamen einen der wenigen neuen Bungalows mit Meerblick, sehr geräumig und mit schönem Bad. Dies war ein Riesenglück und wir waren darüber sehr froh. Danke an die Hotelleitung wegen Ihrer Flexibilität und dem Entgegenkommen. Ich denke es ist alles gesagt. Zusammenfassend war es ein schöner entspannter Urlaub, das Preis -/Leistungsverhältnis war aber eher grenzwertig, insbesondere, wenn man bedenkt, dass wir für die Suite eigentlich noch einen Aufpreis von 180 Euro hätten zahlen müssen. Grundsätzlich gerne wieder aber nur in dieser Unterbringung, jetzt wissen wir es ja, und dann entweder mit Mietwagen für die komplette Zeit oder aber nur für eine Woche als reiner Relax-Badeurlaub, wo wir dann auch nicht den Anspruch hätten, von der lokalen Kultur etwas mitzubekommen... ;-)

Wie oben beschrieben, hatten wir wirklich Glück. Was wir ansonsten gesehen haben, war aber sehr durchwachsen. Zimmer scheinen recht eng zu sein und einige liegen auch echt scheusslich. Ruhig gelegen sind die meisten, wenn nicht gerade an der Strasse oder mit Blick auf die Küchenventilation. Hellhörigkeit hielt sich bei uns in Grenzen, Sauberkeit war angemessen. Wechsel von Handtüchern hat reibungslos geklappt, Strandhandtücher waren gut und konnten auf Anfrage auch gewechselt werden. Bademäntel waren schon etwas betagt, aber erfüllten ihren Zweck, Kühlschrank klein aber ausreichend. Hohe Luftfeuchtigkeit war zumindestens zu unserer Reisezeit offensichtlich ein Dauerzustand, was natürlich zu unangenehmen Gerüchen in den Schränken führt und alle Kleidungsstücke und Papier etwas angefeuchtet hat. Haben wir so - obwohl wir eigentlich immer direkt ans Meer fahren - noch nicht erlebt - kann aber das Hotel nicht wirklich was dafür. Der Bungalow den wir hatten war eine de-Luxe Suite (Zimmernummern 535 - 537) und ist über TUI zur Zeit noch nicht buchbar. Die höchste Preiskategorie über TUI ist die besagte zwei-Raum Suite, klein, feucht und dem Preis in keiner Weise angemessen, also Vorsicht.

Büffet sehr umfangreich und international. Wir sind keine Goumets und haben daher immer etwas gefunden. Auch in den 10 Tagen unseres Aufenthaltes hielten sich Wiederholungen in Grenzen, abgesehen natürlich vom Salatbüffet - aber tomate ist nun mal tomate. Überhaupt der griechische Salat und Schafskäse - sehr lecker! Nachspeisen auch suchtgefährdend. Abstriche nur für die - entgegen der Katalogbeschreibung - notwendige Menübestellung für das Hauptgericht. Hier kann ich das bereits Gesagte nur unterstreichen - die bestellten Menüs kamen in der Regel recht spät, waren daher nur noch lauwarm, Menge und Zubereitung haben uns nicht begeistert. Wir haben uns daher gegen Ende des Aufenthaltes in der Regel nur noch am Buffet bedient und das war in der Regel auch ok. Poolbar war akzeptabel, preislich aber insbesondere bei den Cocktails eher am oberen Ende. Bar an der Rezeption war preislich identisch aber mit toller Terasse und zumindest der Cafe Latte war hier besser. Strandbar nicht zu empfehlen, obwohl die Bedienung hier am freundlichsten war.

Zimmerreinigung war ok. Service im Restaurant sehr freundlich, allerdings schlecht organisiert, wodrunter, die Hotelangestellten wohl selber auch leiden. Zugewiesene Tische doppelt besetzt, Aufteilung der Tische und Zuständigkeiten (Getränkebestellung, Abrechnung, Servieren, Geschirr abräumen) unklar verteilt, so dass wir manchmal fast fertig waren mit Frühstück, bevor wir tatsächlich endlich Kaffeetassen und Kaffee hatten. Wie gesagt, ist aber aus meiner Sicht eher ein organisatorisches Problem gewesen und schliesslich waren wir ja im Urlaub. Sprachverständnis überall Deutsch. Als nicht typischer Pauschalurlauber hat mich das schon verblüfft. Umgang mit Beschwerden, wie oben beschrieben sehr professionell und in unserem Falle auch sehr positiv. Gesamteindruck hier also positiv, wenn es auch ganz klar um Massenabfertigung handelt. Ein Kritikpunkt hätten wir dann aber doch, die Animation war insgesamt ok, aber die Minidisko (für unseren Sohn ganz wichtig) war sehr lieblos und fand nur sehr unregelmässig statt. Die gesamte Kinderanimation können wir allerdings nicht beurteilen, da wir sie nicht genutzt haben. Nicht zuletzt auch daher, weil der Kinderclub incl. Minipool leider sehr restriktive Öffnungszeiten hatte.

Direkt am eigenen Strand der zwar schmal aber sehr feinsandig war. Einige Felsen im Wasser und immer wieder angeschwemmte Algen, aber dafür ist es eben Natur. Länge des Strandes ca. 450 Meter, allerdings dann nicht nur für dieses Hotel. Ausgedehnte Strandwanderungen müssen also auf einen anderen Urlaub verschoben werden. Der Strand vor dem Alexander Beach war noch am besten was Sauberkeit und Breite angebelangte. Strandlage war für uns ein Hauptkritierium daher hier nur 4, 0 Sonnen als Gesamtnote. Ansonsten war die Lage nur etwas für echte und überzeugte Pauschalurlauber. Das Hotel mündet auf eine der Touristenstrassen von Malia, die sich endlos langzieht und wo sich ein Touri-Shop an Cafe, and Disko, an Restaurant, an Schmuckladen.... reiht. Wer es mag! Vorteil der Lage in der Touristenmeile, gleich gegenüber dem Hoteleingang ein mittelgrosser Supermarkt. Ansonsten haben wir uns einen Mietwagen genommen und dann ist zumindestens die Lassithi Ebene, Knossos, Malia Ausgraben, Agios Nikolaus nicht weit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht so sehr genutzt. Aqua Gym war ok, aber in unserem Fall eher auf älteres Publikum zugeschnitten. Minipool und Miniclub durch Öffnungszeiten nur sehr sehr begrenzt nutzbar. Minidisco (s. o.) war eine kleine Enttäuschung. Liegestühle/Schirme.... immer ausreichend und am Strand highly welcome. Fitness Raum für ein Hotel gut ausgestattet nur etwas Hygiene habe ich vermisst. Keine Desinfektionsspray und ich habe auch keine Reinigung beobachtet die paar Mal, wo ich da war. Das Personal dort wohl eher auf Wellness geschult, oder ich hatte an diesem Tage gerade Pech.