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Ehepaar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Mehr erwartet, als bekommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelanlage schön, Strand flach abfallend, dadurch sehr viele Kinder, Bademeister nicht vorhanden, überwiegend bulgarische uns rumänische Urlauber


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war zweckmäßig, aber für 4 Sterne bessere Betten erwartet


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für ein 4 Sterne Hotel mehr Abwechslung erwartet, Frühstücksmüsli sehr dürftig, für Allergiker nicht geeignet


    Service
  • Eher schlecht
  • Handtücher worden nicht alle ersetzen, wenn man sie zum waschen auf den Boden gelegt hat, Speiseteller wurden entweder zu früh abgeräumt oder gar nicht, kleine Löffel waren so gut wie nie vorhanden,


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation so gut wie nie gesehen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ehepaar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebes Ehepaar, wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht entprechen konnten und dass Sie mit Ihren Beanstandungen nicht zu uns gekommen sind, um uns die Gelegenheit geben , zu reagieren. Animation bieten wir sehr wohl an. Sowohl morgens beginnend mit stretching, summer workout, aquadancing, beach volley und fussball, frisbee, boccia, etc. und natürlich miniclub und nachmittags boccia, rackets, yoga , karaoke, beer pong und 4 Musikabende pro Woche. und für die kids mini disco und Kino. Natürlich gibt es auch für Allergiker Auswahl im Restaurant. Es wird betont, bei der Ankunft, beim Einchecken immer darauf hinzuweisen. Unser Personal wird daraufhin informiert und kann dem Gast bei der Auswahl der Speisen behilflich sein. Es ist uns fremd, dass Gäste die Herkunft anderer Gäste öffentlich im Netz erwähnen. Dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten tut uns leid und wünschen Ihnen alles Gute.