Gerne im nächsten Jahr wieder. Die Kinderbetreuung im Club und auf der Piste ist sehr gut. Der Club ist in Ordnung, zeigt jedoch die gleichen Anzeichen wie andere Robinson-Einrichtungen: der Standard geht zurück. Dies zeigt sich insbesondere im Restaurant und beim Tagesprogramm.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Januar 2013
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Monika
Alter:	46-50
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Monika, lieben Dank für die Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schön, dass du die Betreuung der Kinder als so positiv empfunden hast. Für deine Anregungen bezüglich des Standards in den Bereichen Restaurant und Tagesprogramm, möchten wir dir danken. Um unser Produkt zu verbessern und eine gleichbleibende Qualität für alle Gäste zu gewährleisten, nehmen wir jede geäusserte Meinung sehr ernst. Wir freuen uns auf euch im nächsten Jahr und verbleiben mit herzlichen Grüssen aus dem schönen Unterengadin. Das Team ROBINSON Club Schweizerhof

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„Super Ski Spass”

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