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Annika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel gehört nicht mehr zu Robinson, sondern zu Aldiana. (Quelle: Robinson, Juli 2024)
Toller Skiurlaub auf der Schlani
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum Skifahren grandios, da die Lage direkt im Skigebiet unschlagbar ist! Toller Roby Club, dort fühlen sich die Kinder pudelwohl!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein älteres Zimmer, was nicht viel Stauraum bot. Es war aber sehr sauber und zum Schlagen völlig ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut
  • Den Service empfanden wir als wirklich gut, insbesondere Dani und Georgios im Restaurant waren sehr auf Zack! Die einzige Person, die uns negativ auffiel, war die Rezeptionschefin. Sie ist einfach nicht gut im Umgang mit dem Gast, wirkt sehr unterkühlt, unzufrieden und hat offensichtlich keinen Spass an ihrer Arbeit. Unabhängig von uns fiel auch unseren Freunden sowie mehreren Gästen, mit denen wir ins Gespräch kamen, ihre unsympathische und schnippische Art auf. Das ist wirklich schade, denn an der Rezeption kommt kein Gast vorbei. Dennoch waren die anderen Mitarbeiter an der Rezeption glücklicherweise sehr nett, hilfsbereit und sympathisch. Der Club tut sich mit der aktuellen Rezeptionsleitung leider keinen Gefallen. Kein Vergleich zum Robinson Club Landskron mit der herzlichen Eva am Empfang! Der erste Eindruck bleibt nun mal haften! Das ist auch ein Grund für uns und unsere Freunde warum wir das nächste Mal wieder in den Landskron fahren werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Skifahren in der Skigruppe bereitet sehr viel Spass! Mit Paul als Skilehrer hatte unsere Gruppe großes Glück! Paul kann man nur empfehlen!!! Der Wellnessbereich ist nicht mehr auf dem aktuellen Stand und viel zu klein. Kein Vergleich zum Amadé oder auch zum Landskron. Die Sauberkeit im Poolbereich ließ leider zu Wünschen übrig (Haare und Dreck auf dem Boden).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, vielen Dank für deine Bewertung und das offene und ehrliche Feedback. Genau durch deine Ehrlichkeit können wir an unserer Qualität arbeiten und uns dadurch stetig verbessern. Wir hoffen sehr, dich und auch deine Freunde trotz all dem wieder mal auf der Schlani begrüßen zu dürfen und euch einen rundum schönen Urlaub zu gestalten. Euer ROBINSON Club Schlanitzen Alm Team