- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr renovierungsbedürftiges Hotel ohne Stil und Ambiente mit extrem schlechter Organisation und teilweise ungeschultem Personal, mit dem man weder in Deutsch, noch in Englisch richtig kommunizieren konnte. Das, was dieser Club sein möchte und wie er sich im Internet darstellt, passt nicht zur - leider sehr traurigen - Realität. Auf eine Bewertung direkt im Hotel wurde nicht reagiert. Unser Fazit: Versuch war's wert, wir werden nicht mehr wiederkommen. Schade.
Wir hatten 2 verbundene DZ gebucht, die ausreichend Platz boten. Allerdings war von dem mit Mehrkosten dazugebuchten "besonders schönen Blick" im 2. von 4 Stockwerken nicht viel zu erkennen. Den Aufpreis für diese Zimmer fanden war fragwürdig und nicht angemessen. Das Mobiliar war sehr zerschlissen und es gab überall - auch auf dem sehr ekligen Teppichboden - Flecken. Auf dem Kopfende des Bettes waren undefinierbare Abdrücke/Flecken?!? unserer Vorgänger, in einem Zimmer beide Mülleimer noch gefüllt mit benutzten Babywindeln. Das Bad schließt mit einer Schiebetür, durch die man leider bis zur Toilette durchschauen kann. Der Fernseher war sehr klein und keineswegs heutiger Standard in einem 4 Sterne Hotel. Unser Zimmer lag recht ruhig und man hat auch vom restlichen Hotel nicht sehr viel gehört.
Das Frühstück war ok, aber wirklich nichts besonderes, vor allem jeden Tag exakt das Gleiche. Die Latte Macchiato und der Kakao haben gut geschmeckt. Die Auswahl beim Abendessen war groß, auf den Punkt gebracht jedoch: Schön für's Auge, für den Gaumen eher langweilig und für unseren Geschmack zu wenig gewürzt. Verglichen mit anderen Hotels dieser Kategorie für uns enttäuschend. Softdrinks, Bier und Wein war beim Abendessen inkludiert. Wir kommen aus einer Weingegend... für uns von der Qualität nichtmal schlechter Tischwein. Die Nachmittagsjause beschränkte sich auf immer die gleichen paar Salate mit Baguette, Suppe und wenn man Glück hatte ein paar übriggebliebene Desserts vom Vorabend. Uns fehlte die Abwechslung und eine Auswahl an Kuchen oder auch mal ein österreichischer Kaiserschmarrn. Das Ambiente glich einem Schnellrestaurant im Freizeitpark mit lautem Spektakel der Köche am Büffet - eine normale Unterhaltung war zeitweise nicht möglich. Der überall vom Hotel geforderte Dresscode wird nicht eingehalten und auch nicht eingefordert. Stilvolles Abendessen findet man hier nicht.
Der Service im Restaurant beschränkte sich auf das wortlose Abräumen von Geschirr mit oft mürrischem Blick, an unserem 1. Abend sind wir in harschem Ton von einem nicht eingedeckten Tisch vertrieben worden. Bei der Begrüßung fehlte uns ein nettes "Willkommen, wie war die Anreise" und die Erklärung des Hotels war schnell erledigt: "Da hinten ist der Fahrstuhl zu euren Zimmern" war leider alles. Sonst bekamen wir auf fast jede Frage erst einmal die Antwort: "Oh, das weiß ich jetzt nicht, muss ich abklären, könnt ihr in 2 Stunden nochmal kommen".
Das Hotel liegt recht ruhig und die Umgebung lockt mit Bergen und schönen Seen. Der Ort Bad Mitterndorf ist touristisch unspektakulär. Ein Ausflug nach Hallstatt inkl. Salzstollen war nett, der Salzastausee ist sehr schön.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es werden diverse Sportkurse angeboten, Die Anmeldung funktionierte aber leider nicht. Alles in allem nicht professionell. Die Therme ist recht klein, aber mit tollem Blick durch große Glasscheiben in die Berge. Das Wasser könnte einen Tick wärmer sein. Auch hier sehr viel zerschlissen und einfach durch. Die Spaangebote konnten wir nicht testen... 3x versucht, 3x keinen Termin bekommen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gine |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Gine vielen Dank für deine Bewertung. Aufgrund des herschenden Personalmangels in der Hotellerie haben wir als internationaler Clubhotel-Anbieter die Gelegenheit genutzt und auch internationalem Personal die Möglichkeit gegeben hier bei uns zu arbeiten. Sei versichert, dass wir stetig daran arbeiten, die Deutschesprache zu schulen. Dass unsere Zimmer nach mittlerweile 12 Jahren eine Renovierung benötigen, ist uns bewusst, deshalb freut es uns um so mehr, dir mitteilen zu dürfen, dass dies bereits fleißig in Planung ist. Für die gut durchdachte Planung haben wir einige Fachleute hinzugezogen. Wir sind guter Dinge, dass wir kommendes Jahr mit den Umbauarbeiten starten können! Leider liegt uns keine Bewertung von dir vor. Unsere Clubchefin Jule hätte sich sehr gerne mit dir ausgetauscht. Liebe Grüße, Dein Team Aldiana Club Salzkammergut