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Sandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
"Für neuen Wein, in alten Schleuchen zu teuer"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Äußerlich in die Jahre gekommen, schöne Zimmer nach Renovierung. Sehr gutes zusammenspiel aus Therme und Hotel und für unseren Urlaubswunsch somit ideal.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind nach der überfälligen Renovierung auf einem angemessen Niveau. Jedoch sind die Schränke neben dem Bett zu hoch für kleinere Personen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war von hoher Qualität, zu meist auch reichlich, jedoch: 1.: Das Personal kam mit dem auffüllen nicht nach 2.: Sehr lange Wartezeiten an Essenstheken. 3.: Essen wurde deutlich zu früh, entgegen der angegeben Zeiten, abgeräumt oder nicht mehr aufgefüllt


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service insbesondere an der Bar aber auch an der Rezeption war eher schlecht. Das Personal an der Bar ignorierte einen und rauchte lieber draußen weiter. Einzelene Mitarbeiter der Rezeption, welche uns sagten sie seien erst den zweiten Tag hier, war bei allgemeinen Fragen oft ahnungslos. Es wäre sicherlich angemessen gewesen diesem neuen Mitarbeiter jemand Erfahrenen zur Seite zu stellen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Umgebung hat viele Ausflugsziel die man mit Fahrrad und Auto gut erreichen kann.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gab ein ausreichendes Freizeitsangebot jedoch haben die Theater Shows deutlich nachgelassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vorab möchten wir uns dafür bedanken, dass du unser Hotel für deinen Urlaub ausgewählt und du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir dich mit unseren schönen Zimmern sowie unserer Therme überzeugen konnten. Deine Kritikpunkte nehmen wir mit auf und werden diese intern besprechen, damit wir uns in Zukunft in diesen Bereichen verbessern können. Wir wünschen dir im Namen des gesamten Teams alles Gute und wir würden uns freuen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben, dich von unserem Haus voll zu überzeugen. Dein Aldiana Club Salzkammergut Team