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Daan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Top Service für einen Gast in Not
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben den Club in den letzten Jahren regelmäßig im Sommer bereist. Wir haben uns immer sehr wohl gefühlt. Toller Service, viel Spass und beste Versorgung. In diesem Jahr stürzte ich beim Mountainbiken und brach mir das Schlüsselbein. Deshalb mussten wir vorzeitig abreisen. Clubchef und Stellvertreter haben sich sehr engagiert und uns fantastisch unterstützt. Verlässlich, flexibel, unkompliziert, kompetent. Das war eine grandiose Leistung. Wir werden wiederkommen, denn diesen Service haben wir woanders nur selten erlebt. Vielen Dank!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daan, vorweg wüschen wir eine gute und rasche Genesung. Vielen Dank für die netten Zeilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen bei Urlaub unter Freunden. Das imposante Hochkönigmassiv wartet, um bald wieder mit Ihrem Mountainbike erobert zu werden. Verbringen Sie eine schöne Zeit und herzliche Grüße – Ihr Hochkönig Team