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Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Ok. Aber nicht mehr typisch Aldiana
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schön gelegenes Hotel. Abendshows sehr dürftig. Animationsteam offensichtlich sehr ausgedünnt. Insgesamt ok. Aber nicht vergleichbar mit anderen Aldiana Clubs.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist leider nicht mehr so gut, wie noch bis vor 2 Jahren. Außerdem ist es fast schon lächerlich, dass zwar Bier und Wein zum Essen kostenlos ist, Cola Light aber bezahlt werden soll.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner/Kellnerinnen stehen sehr unter Strom. Verständlich, bei ausgebuchtem Haus. Wir waren schon öfter in diesem Club- hatten diesmal das erste Mal Probleme Sitzplätze zu 4. zu bekommen. Selbst wenn man erst Viertel nach acht kommt. Was gar nicht geht, ist, dass die Bedienungen genervt reagieren, wenn man höflich fragt, ob man den Fensterplatz eingedeckt bekommt. Man spart und freut sich für/auf den Urlaub und muss sich entschuldigen, dass man die Aussicht genießen möchte. Des weiteren wurden diesmal durchweg verschmutzte Tischdecken der Gäste, die zuvor am Tisch saßen, "nicht" gewechselt und wir saßen regelmäßig an schmutzigen Tischen und haben die Flecken selbst mit Servietten abgedeckt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Tennisplatz ist mittlerweile gebührenpflichtig. Passt nicht zu Aldiana.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu geben. Als Aldiana-Experten fällt es euch natürlich leicht, direkte Vergleiche anzustellen. Wir bedauern daher besonders, dass wir die Erwartungen bei eurem letzten Aufenthalt nicht erfüllen konnten. Normalerweise wird unsere Küche und unser Service von den Gästen stets gelobt. Wir nehmen eure Hinweis aber auf und kümmern uns darum. Wir hoffe, dass ihr uns noch einmal die Gelegenheit gebt, uns von unserer besten Seite zu zeigen. Herzliche Grüße aus Mühlbach, Euer Aldiana Club Hochkönig