Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schlechte Struktur. Schlechter Service. Schlechtes / kein Qualitätsmanagement. Völlig überfüllt, kaum Platz zum Sitzen.
Betten waren grausam.
Super leckeres Essen. Struktur/ Anordnung im Speisesaal nicht nachvollziehbar. Im Bereich für Mindestalter 16 auch kleine Kinder. Man findet kaum Ruhe. Mitarbeiter missachten eigens aufgestellte Regeln.
Service teilweise toll. Rezeption totaler Flop.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | José |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo José (wenn das dein richtiger Name ist, da uns ein Gast mit diesem Namen nicht bekannt ist), wir freuen uns über jedes konstruktive Feedback, um unsere Qualität stetig zu verbessern. Pauschale, nicht nachvollziehbare Aussagen, wie z.B. Mitarbeiter missachten Regeln etc., dienen hierzu leider nicht. Wir bedauern, dass du den anonymen Weg eines Feedbacks wählst, denn so hätten wir dir vor Ort unser Qualitätsmanagement beweisen können. Gerne erläutern wir kurz für interessierte Mitleser unser Restaurant: Die Struktur des Speisesaals ist typisch für die Clubhotelerie: Es gibt drei große Stationen mit 8er Tischen, unser Panoramarestaurant mit kleineren Einheiten, zudem ein Erwachsenrestaurant (ab 16J.) und einen Ruhebereich (hier sind Kinder ab 4 Jahre auch gerne gesehen). Wir haben bei einer Belegung von ca. 500 Personen 650 Sitzplätze. Herzliche Grüße Das Team Ampflwang
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